本文目录一览:
店长需要哪方面的培训
以身作则,做员工的表率,不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
忍耐力。店内的经营有顺利进行的时候,也有枯燥、烦杂的时候。作为一个管理者每天面对不顺心的事要比员工多得多,所以忍耐力是一个店长必备的素质。开朗的性格。
培训能力。店长要善于表达,有感染力、***的能力;店长应该是一个培训师、体验师、数据师。要有目标。找方法,包括人脉、团队、激励去达成你的目标。专业知识能力。
如何经营管理好一个门店?当一名优秀的店长?
店长管理好门店的方法有:寻找好的员工、管理库存、推销和营销、提高客户服务水平、管理门店的财务。寻找好的员工 这意味着要雇用能够胜任工作的人。
一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,出色的管理能力,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。
作为一店之长,必须学会授权,即充分授权给自己所管辖的部门经理,自己花更多时间去思考店铺经营上的问题。如果授得恰当,门店的工作开展就会顺利,反之,则门店的工作就会出现问题。
店长管理门店的方法:认真学习管理知识、实行人性化管理、遇事不推卸责任。认真学习管理知识 一个合格的店长一定要具备基本的管理知识,如何提高管理素养可以通过读书,进修,向他人请教等方式。
如何做好店长培训管理?
行政能力培训。除了在销售能力方面脱颖而出之外,店长也是整个店铺的执行者。他必须具有一定的行政管理能力和优秀的管理能力。公平公正地处理员工之间的关系和正确的绩效考核。
敢于面对和承担责任。店长首先要把门店当自己的店来管理、经营,遇到困难和挫折不躲避,遇到问题不推诿,要在公司和顾客面前有承担员工错误的勇气,真诚关心员工,让员工感动。
认真学习管理知识 一个合格的店长一定要具备基本的管理知识,如何提高管理素养可以通过读书,进修,向他人请教等方式。一名合格的店长,最应该考虑的问题是怎样管理才能够盈利,这时一个很直观很现实的问题。
要做好一个水果店的店长需要:严格执行水果店的规章制度;认真管理水果店的售货员,并给予指导工作;增加水果店的摆设创意,吸引更多的客户。
做好充分的准备,迅速出击 求职者就好象是这个庞大就业市场中的一个商品。企业好象就是顾客,他们肯定要货比三家,讲究产品质量高低,所以在递出简历前,先好好看看自己吧。
(2)营造经营环境和卖点 消费者所期待的店铺环境要安全外,还要气氛好和有特色。达成这二项要求是店长的第二要务。顾客只要一上门就给予亲切的接待,每个服务人员都是亲切和蔼,笑脸迎人,把顾客当成朋友一样,这就是要领。
店长应该怎么做?
店长是一个店铺的“灵魂”,作为店长一定要在乎自己的一言一行,当你要求员工要做到的,一定要自己首先做到。只有自己以身作则、以己正人,自己做好了,才能去要求员工,员工也才会听你的。这是你管理好员工的前提。
店长要有担当,但不要经常替员工承担责任 如果是员工的错误,作为店长应先承担失职的责任,毕竟员工是自己的属下,属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后再来决定是处罚还是批评员工。
.团结 一个店经营业绩的好坏,离不开员工们的共同努力,要想成为一个优秀的管理者,更需要一个精诚团结的集体来支持。我认为,店长首先是一名员工,然后才是一名管理者。
B、主推商品管理:一般是指须极力推动的非畅销商品,一般库存量较大,让店长根据卖场商品库存,公司宣导方针,制订出不同时期的主推商品,以提高销售额,同时避免库存。C、客户投诉处理:做生意不仅要创造顾客,更要留住顾客。
零售管理之怎样当好店长
做好一个小型零售超市店长必须具备如下条件: 指导能力。 能拓展下级的视野,画龙点睛,高瞻远瞩,使其人尽其才,提高业绩的指导能力; 培训的能力。
店长应该在适当的时候授权。以此培养下属的独立工作能力,并在适当的时候加以指导,让你的员工树立自信心。店长培养员工,可以提高工作效率,那么门店的销售自然就相应的提高了。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
店长必须做到下述八个工作*** ① 做代表人的工作――以公司最高经营人的代表人之身份,跟地域关系者、顾客、商业关系者接触,培养双方良好的关系。
如何做好零售药店店长,以下几方面供参考。高尚的职业道德 优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。