如何进一步提高员工职业素养?
提高员工职业素养之前,如果你作为领导者要先以身作则,提高自身能力以及素质,起到带头表率的作用!
然后才是整体团队的职业素养的共同提升,顺序还要要从高层到管理层到职工的逐级学习与建立共同目标,营造和谐的工作氛围,建立高效的运营制度,配合合理的薪酬分配机制,做好这些基础的管理制度后,再要求员工的职业素养提升那就是事半功倍了。
提高职工的职业素养鄙人认为最基本的就是行为意识和岗位技能。
一、行为意识。员工正确的行为意识的形成,直接决定了该员工的对公司带来有利的影响/作用,还是有害的影响/作用。作为管理者应清楚的认识到不同岗位所需要的行为意识规范是什么?比如车间操作员工,财务出纳,销售人员这三个不同岗位的行为意识的规范是不一样的,不同的公司文化所造就或影响的员工的行为意识规范也会不一样,反之正确的行为意识也会影响或形成公司的公司文化。这没有一个统一标准,但是行为意识规范是与其岗位要求保持一致的。
二、岗位技能。如果说行为意识是塑造符合公司需求或发展的人员,那么岗位技能就是为其达到更高更快更好的目标的保障。也是公司持续改进基础。岗位技能应首先匹配岗位的基本要求,比如质量人员首先就是具备产品检验的基本技能,其次才是考虑培养其提升技能(提升技能应与公司发展相适应)如质量改进、质量预防等。
三、行为意识和岗位技能提升如何实施?行为意识的规范/提升,主要是通过管理者的言传身教、主题宣传、谈心交心、会议宣传、员工手册等去影响或规范行为意识。通过技能培训、绩效考评、岗位互换等方式提高岗位技能。不同规模的公司应采取不同的方法去实施,切记不能做成面子工程。特别是小微公司一定要从实效出发,特别是行为意识的规范和提升。
其实关于这个的话题还有很多,也是任何一个企业的核心,鄙人认识有限,以上观点希望能起到抛砖引玉的作用。