岗位胜任力体系特点包括?
岗位胜任力体系(Competency Based Employee Performance System)是一种基于员工能力和技能评估的人力资源管理方法。它关注员工在特定岗位上的实际表现,而非仅根据个人特征或技能来评估。岗位胜任力体系的特点包括:
1. 针对性:岗位胜任力体系关注员工在特定岗位上的能力和技能,使评估和选拔更具有针对性。
2. 明确的标准:岗位胜任力体系提供明确、具体的能力和技能要求,有助于员工了解在该岗位上需要达到的标准。
3. 持续改进:通过对员工的表现进行持续评估和反馈,岗位胜任力体系有助于发现员工在工作中的不足之处,并推动持续改进。
4. 个性化发展:基于员工的岗位胜任力,企业可以制定个性化的培训和发展计划,帮助员工提升技能和能力。
5. 提高员工满意度和忠诚度:岗位胜任力体系关注员工在特定岗位上的实际表现,有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
6. 促进组织绩效:通过识别和培养具备岗位胜任力的员工,企业可以提高组织绩效和竞争力。
7. 有助于招聘和选拔:岗位胜任力体系可以帮助企业更准确地筛选适合特定岗位的候选人,提高招聘和选拔的效果。
岗位胜任力体系的特点包括两个方面:一是多元化;二是具有层次性和动态性。
1.多元化:岗位胜任力体系包括多个维度的元素,例如,专业知识、职业技能、团队合作、沟通协作、领导能力等方面,不同的职位需要不同的能力,并且不同的岗位也在不断的变化和适应中。
2.具有层次性和动态性:岗位胜任力体系是一个层次分明的结构,不同等级需要的能力也是不同的,随着职位的升迁或职业生涯的发展,人们需要不断地提升自身的胜任力,并且随着社会变化和技术更新的不断推陈出新,人们也需要不断地学习和更新技能,以保持自己的竞争力。
系统的基本特征?
系统的特征主要包括:
(1) ***性。系统至少是由两个或两个以上可以相互区别的要素组成的,单个要素是不能构成系统,完全相同的要素,数量虽多亦不能构成系统。
(2) 相关性。系统内每一要素 (子系统) 相互依存、相互制约、相互作用而形成了一个相互关联的整体,这种要素 (子系统) 间的特定“关系”体现出了系统的整体性,要素相同而关联关系不同,系统表现的整体特性不一样。也正是这种“关系”,使系统中每个要素的存在依赖于其他要素的存在,往往某个要素发生了变化,其他要素也随之变化,并引起系统变化。
(3) 目的性。人工系统和复合系统都具有明确目的,即系统表现出的某种特定功能。这种目的必须是系统的整体目的,不是构成系统要素或子系统的局部目的。通常情况下,一个系统可能有多重目的性。
(4) 层次性。一个复杂的系统由许多子系统组成,子系统可能又分成许多子系统,而这个系统本身又是一个更大系统的组成部分,系统是有层次的。如生命体有细胞、组织、器官、系统和生物体几个层次,企业有个人、班组、车间、厂部等几个层次。系统的结构,功能都是指的相应层次上的结构与功能,而不能代表高层次和低层次上的结构与功能。一般来说,层次越多其系统越复杂。
(5) 环境适应性。系统所具有的随外部环境变化相应进行自我调节、以适应新环境的能力。系统与环境要进行各种形式的交换,受到环境的制约与限制,环境的变化会直接影响到系统的功能及目的,系统必须在环境变化时,对自身功能作出相应调整,不致影响系统目的的实现。没有环境适应性的系统,是没有生命力的。
(6) 动态性。首先,系统的活动是动态的,系统的一定功能和目的,是通过与环境进行物质、能量、信息的交流实现的。因此,物质、能量、信息的有组织运动,构成了系统活动动态循环。其次,系统过程也是动态的,系统的生命周期所体现出的系统本身也处在孕育、产生、发展、衰退、消灭的变化过程中。
(1)整体性:系统的整体性表现为系统是由两个或两个以上相互区别的要素,按照一定的方式和目的,有秩序地排列而成的,系统的功效大于各要素的功效之和。
例如,管理过程是由计划、组织、人员管理、指导和领导、控制五项职能相互联系、相互作用构成的有机体,而不是这些职能的简单叠加。又如:医院作为一个整体系统,具有护理、医疗、后勤等组成部分,而医院系统的功效远不是护理医疗等子系统的功效之和。
(2)相关性:系统的相关性是指系统中各要素和组成,都是相互联系、相互作用的。如医院作为一个系统,其护理子系统与医院的医疗、检验、后勤等其他的子系统之间有着密切的关系,存在着相互制约又相互依存的关系。
(3)层次性:复杂的系统是有层次的,对某一系统来说它既是由一些子系统组合而同时又要作为一个子系统去参与更大的系统的组成。例如护理系统可以划分为护理子系统,供高质量的护理服务;支持子系统,为护理服务提供各种有效的支持;医|学教育网搜集整理扩展子系统,通过开展科研、教学、培训,发展专业内涵,提高护理质量。上述各护理子系统之间也是相互联系、相互制约的,而护理系统又是医院系统的一系统。
(4)动态平衡性:系统是不断运动、发展、变化的,以维持动态平衡,并通过反馈动态平衡。凡是封闭的系统,都具有“消亡”的倾向,这一特性可以用一个科学“墒”(enfropy)来表示,在管理系统中的熵是指把宇宙间的物质和能量经过衰变到的最后状态。封闭的系统得到正熵的结果,开放的系统从外界环境接受输入,如些输入的能量和信息与系统本身消耗及输出的能量和信息一样多,甚至大于输入的和信息,则可能取得负熵的结果,该系统不会消亡,而是发展壮大。
(5)目的性:系统活动最终趋向于有序和稳定,这是因为有序方向正是系统的目标。任何一个系统都有明确的总目标,子系统为完成大系统的总目标而协调工作。而系统还有自己的分目标。
(6)环境适应性:所有的开放系统,总是在一定的环境中存在和发展,系统及其内各子系统,与环境之间不断地进行物质、能量、信息的沟通。当环境发生变化时,系统、子系统的结构和功能也会随之改变,以便适应环境,继续存在和发展下去。