本文目录一览:
- 1、药房员工培训方案
- 2、对药店营业员培训的方法有哪些?
- 3、药店培训计划和培训内容
- 4、药店gsp培训内容
- 5、药品经营企业培训内容
药房员工培训方案
确定培训形式:培训可以采用多种形式,包括讲座、小组讨论、角色扮演、在线培训等。选择适合员工学习的形式,提高培训的吸收度。
商品货位:500种常见商品以及别名学习;40种常见疾病及关联用药学习;20项门店日常管理制度和技能学习;学习计划以周为单位,每周学习5天,复习考核两天,带教老师根据每周学习内容进行抽查辅导和考核。
对药店营业员培训的方法:理念培训 理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变,树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。心态培训 心态培训应该作为培训的中心和重心,却最容易被忽略。
对药店营业员培训的方法有哪些?
设定培训目标:明确培训的具体目标,例如提高员工对特定疾病的认识,掌握新药的使用方法,改善销售技能,提高客户满意度等。
新营业员的培训内容:(1)门店制度:员工岗位职责、财务管理制度、安全管理制度、交接-班制度等,要求熟知或能独立操作;卖场熟悉度:卖场分区、货架位置、大类商品分布,熟悉并能完整绘制门店大类商品分布图。
药品知识:员工需要全面了解药店所售药品的特性、用途、副作用和正确使用方法。这可以通过药品手册、药品说明书或者药品数据库等方式进行教授。
药店培训计划和培训内容
制定培训主题:每个月初,管理层会评估店内员工的需求和行业最新动态,选择一个相关的培训主题,比如新药知识、药品相互作用、销售技巧、服务态度等。
药店gsp培训内容主要大概有五点:岗前培训、政策法规培训、质量管理培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训。
药店年度培训计划和培训内容如下:培训计划 时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。
药店gsp培训内容
药品GSP的基本内容:管理职责;人员与培训;设施与设备;进货;验收与检验;储存与养护;出库与运输;销售与售后服务;陈列与储存的规范化管理。
GSP就是指:药品经营质量管理,一切都要按GSP模式运作。
药品零售企业GSP认证检查项目共109项,其中关键项目34项,一般项目75项。药店GSP认证申请资料需要哪些GSP认证申请表。《药品经营许可证》和营业执照正副本复印件。企业自查报告。企业无违规经销假劣药品问题说明。
药品经营企业培训内容
1、药品经营企业培训内容如下:药店员工作为药店的形象代言人,要做好充分的仪容仪表和礼仪的功课,为顾客呈现专业、优秀的形象。
2、在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训,建立培训档案,培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。
3、药品经营企业应当对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的(答案:C )培训,以符合本规范要求。培训内容应当包括相关法律法规、药品专业知识及技能、质量管理制度、职责及岗位操作规程等。