物流客户服务员工培训 物流客户服务员工培训内容

1. 物流分拣员需要培训上岗吗？
2. 奉贤区数字物流管理培训哪家比较好？
3. 申通快递话务员电脑操作要会哪些？

物流分拣员需要培训上岗吗？

那个物流分拣员通常是需要培训上岗的。分拣场的物流分拣员一般人数比较多的，工作都需要有统一的流程和方法，这样才能把事情做好。所以一般物流分拣员入职都是要经过统一培训后才上岗工作。

奉贤区数字物流管理培训哪家比较好？

上海开放大学奉贤分校。奉贤区数字物流管理培训比较好的学校是上海开放大学奉贤分校。上海开放大学奉贤分校，专注于提升学员的专业技能和职场竞争力，为学员提供了一站式服务，同时也能满足了更多学员的需求

申通快递话务员电脑操作要会哪些？

1、首先你要学会进系统、查单，每个快递公司都有自己的快递系统，因为网上查到的快递物流信息都没有快递系统的准确，很多快递收件人或者发件人会打电话咨询公司话务员快递的物流信息，这个时候你就要根据客户给你的单号在快递系统里面进行查询，获得最新的物流信息。

2、问题件的录入，快递会有很多问题件，例如：客户要求延迟派送、联系不上收件人等等。这些情况你都要经过快递系统录入进去，以保证查询此单号的客户能充分了解快递信息和快递流程中出现的问题。3、如果是加盟站点的话务员的话，有个别单号可能还需要录入收件人地址、到付款金额等收件人及发件人的信息。