本文目录一览:
店长如何管理培训内部员工
1、第四点,和员工建立伙伴关系 如果你的员工愿意和你一起解决问题,那么你可以和他进行一轮“建立伙伴关系”的谈话,双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态,你应该给予该员工多少指导和多少支持。
2、经常与员工沟通,对于可能性制造矛盾的个人要给到一些缺点上提示,同时组织员工活动,给到员工互相了解的时间和空间。上下班时间根据当地同行业参考,同时争得店员同意,采取合理性建议。
3、经营管理培训。一个合格的店长最直接的表现就是营业额的增加,所以我们应该培养店长的经营能力和如何盈利。
4、打压法:从集体中找一个默默无闻、踏实努力工作的员工,私下帮助其出成绩,不断挖掘他的闪光点,并在公开场合多次表彰奖励。
5、让员工适应你,配合你开展工作,可以与员工一起工作。
店长怎样做好新员工带教工作
1、新员工的带教老师由店长指派,并对新员工进行各方面详细的讲解,店长对新员工的掌握 情况进行不定期的检查。门店店长和新员工的带教老师可根据情况有责任在新员工的实习期或试用期进行相应 的 “传、帮、带”。
2、帮助新员工做好职业生涯的规划,新老员工之间经常开展帮教和谈心活动。 定期对新员工进行考评。肯定其成绩,指出其不足,希望新员工能茁壮的成长。
3、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。
我是便利店店长该如何培养员工
摸索出适合自己店面的工作程序 要结合小店的顾客特点,因客而变,摸索店面运作的工作程序。在营业前、营业中和营业结束后,都需要必须完成哪些工作,才能保证店面的正常运转。
及时掌握员工的思想动态,发现员工情绪异常,及时调整工作岗位。 无论在任何人面前都不要评价员工的好坏,除非是进行优秀员工评选,那也是只说好,不言坏。 要求别人遵守的,自己首先遵守。 经常总结,找自己的不足。
接着就是日常细节,例如员工生病时,真诚一句慰问也许比金钱还重要,需要时,辛苦一下暂为员工减轻工作量;点滴的这些习惯,一定能提升员工对该店的归属感。如果允许,建立一个报偿奖励小制度,配合实行,效果更好。