员工培训内容有哪些?
技能培训
技能技巧培训是为了满足工作需要而必备的能力,包括战略目标的制定与实施、领导力方面的训练、管理技能的目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施、领导力方面的训练。现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。技能培训有两种模式:集中培训和分散式培训。现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的一种形式。通过选择合适的培训模式,可以提高员工的技能水平,提高工作效率,实现企业的长期发展。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展
1、应知应会的知识
给新员工的培训中,必须讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细),要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
2、企业工作流程
要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地讲解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
3、安全生产教育
特别是像我目前就职的制造类的企业,安全生产教育这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
4、技能技巧
技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。
工厂员工培训有那些?
一、直接传授培训法:主要正对员工的理论知识的前沿观点进行的培训。 <1、讲授法:a、灌输式讲授 b、启发式讲授 c、画龙点睛式讲授 注:讲课教师是培训成败的关键,务必选好培训教师。 <2、专题讲座:适用于管理人员和专业技术人员了解技术发展方向和当前热点问题 <3、研讨法:a、以教师或受训者为中心的研讨 b、以任务或过程为取向的研讨 二、实践型培训方法:主要以技能培训为主。 <1、工作指导法:适用于基层生产工人,也适用于各级管理人员 <2、工作轮换法:主要是为了夸大受训者对整个企业的各个环节的工作的了解 <3、特别任务法:制定特殊的任务让部分员工去完成,常用于管理培训 <4、个别指导法:即通常所说的师傅带徒弟的方法 三、参与型培训方法:提高受训者的积极性,使培训者和受训者双方在互动中学习。 <1、自学 <2、案例研究法:双向***流的培训方式,对培训者和受训者的要求都比较高 a、案例分析方法: b、事件处理法:适用于提高学员理论联系实际的能力,分析解决问题的能力,以及表达交流的能力,建立员工之间良好人际关系 <3、头脑风暴法: 操作要点:a、只规定一个主题 b、参见者在一起无拘无束的提出解决问题的建议和方案 c、参加者和组织者都不能评议他人的建议和方案 注:其关键是排除思维障碍和清楚心理压力,让参加者轻松自由,各抒己见。 <4、模拟训练法:学习特定的工作行为和技能,提高处理问题的能力 主要方式:a、人与机器共同参与模拟 b、人与计算机共同参与模拟(假定的环境) <5、敏感性训练法(T小组法):适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新近人员的集体组织训练、外派人员的异国文化训练等 采用方式:集体住宿训练、小组讨论、个别交流 内容:问题讨论、案例研究等 <6、管理者训练(MTP法):适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高能力 采用方式:专家授课、学院间讨论等 四、态度型训练法: <1、角色扮演:在模拟真是环境中,模拟性的处理工作事务 <2、拓展训练:模拟探险活动进行的心理训练和人格训练 五、科技时代的培训方式: <1、网上培训 <2、虚拟培训