星巴克的员工必须会英语吗？
作为一个全球化的知名品牌，星巴克的员工需要具备一定的英语能力。以下是关于星巴克员工英语能力的详细说明：
1.面试：在面试过程中，星巴克会要求应聘者进行英语试讲或英语面试环节，以确保能够与英语为母语的客户进行交流
2.培训：星巴克会提供培训课程，其中包括英语会话指导。如果员工的英语水平不够，星巴克也会提供额外的英语培训
3.工作职责：星巴克要求员工能够听懂客人的英语订单，以及与客户进行英语沟通
总结起来，虽然星巴克并未明确规定员工必须具备英语能力，但英语能力肯定是星巴克员工所需要的一项基本技能。
星巴克晋升流程？
星巴克内部晋升流程大体上分为以下几个步骤：
1. barista（咖啡师）：星巴克入职的第一步是成为一名咖啡师。咖啡师的主要职责是为客人提供高质量的咖啡和优质的客户服务。在成为熟练的咖啡师之后，可以开始考虑晋升的机会。
2. shift supervisor（班长）：成为班长通常需要1-3年的时间。班长是咖啡师的上级，负责管理和指导咖啡师的工作，包括处理客户投诉、财务管理、协调班组之间的协作等。
3. assistant store manager（助理店长）：成为助理店长通常需要在星巴克工作3-5年。
主要分为以下五个步骤：
1. 培训和学习：成为一个成功的星巴克管理人员的第一步是获得相关的培训和学习。星巴克提供全面的培训计划和支持，以帮助员工获得成功。
2. 岗位表现：星巴克鼓励员工通过不断的学习和发展，在当前岗位上取得优异表现。这包括保持高水平的客户服务和执行公司的标准运营程序。
3. 评估和认可：星巴克会定期进行员工绩效评估和认可，以确定他们是否准备好进入下一个阶段，以及他们是否已达到下一级别的要求。
4. 提名和发展：星巴克管理层定期会识别出表现出色的员工，并提名他们进入下一个职位。在晋升前，星巴克会为员工提供相应的培训和发展机会。
5. 晋升：一旦员工达到晋升的要求并通过了管理层评估，他们将有机会晋升到更高的职位。在晋升后，他们将获得更大的责任和机会来展示自己的领导能力。
以下步骤：
1. 店铺管理人员层级：Starbucks店铺的管理人员可以分为：门店经理、助理经理、主管、班长、咖啡美学教练、咖啡***、团队教育家等。
2. 评估团队表现：星巴克管理人员的晋升取决于其团队表现。管理人员要在他的团队中建立起一种高度团结和协作的氛围，建立服务意识，提高服务质量，并通过整体表现来达到晋升的目的。
3. 晋升走廊：这是一个通过各种培训项目提高员工技能和知识的途径。走廊项目包括领导力发展计划、市场培训、咖啡美学、人际沟通等各个方面。员工可以根据自己的兴趣和能力选择自己需要学习的课程。
4. 个人发展计划：员工经过一段时间的工作后，提供自己的成长计划，然后得到领导的指导和支持来实现自己的职业目标。员工将会得到培训机会、工作以及其他支持，以帮助其提高自己的技能水平并实现自己的职业目标。
5. 学习机会：星巴克提供广泛的学习机会来提高员工的技能和知识，以满足员工的职业发展需求。员工可以在工作中不断学习，还可以通过公司提供的培训计划，如咖啡美学、领导力发展计划等，来提高自己的技能水平。
6. 评估绩效：星巴克定期评估员工的绩效，并提供反馈，以确保员工达到工作要求和个人成长计划。通过员工的表现和领导层的评估，员工将有机会晋升到下一个等级。
星巴克的晋升流程包括以下几个步骤：
店员(SB)：最初入职的职位，主要负责接待客人，制作咖啡和提供咨询服务。
首席店员(CS)：主要负责店铺内的日常任务，如开店和关店，进行清洁和维护等。
培训生(申请人)：想要进入管理岗位的员工可以申请成为培训生。在这个阶段，员工将接受一系列培训，包括商业、财务和员工管理等方面的知识。
副店长(ASM)：在培训生期间表现优秀的员工有可能晋升为副店长。副店长需要负责店内的日常运营管理，包括员工管理和客户服务等方面的工作。
店长(SM)：在副店长岗位上表现优异的员工，有可能晋升为店长。店长需要管理整个店铺的运营，包括员工管理、财务管理和客户服务等方面的工作。
星巴克的零售门店管理培训生具体是做什么的？还有职业发展前景怎么样？希望好心人帮忙！谢谢？
如果是有比较相当的选择拿不定主意的情况下，真心劝告刚毕业得大学生们不要被星巴克，汉堡王这些零售连锁的这套管培生给忽悠，只是通过画一个大饼变个法的补充高素质廉价劳动力。这些外资企业中国分部的职能部门人员非常有限，基本都是门店，并不能给管培生提供招聘时承诺的足够的晋升机会。
我想往前十年，外资零售大扩张，管培生还是有投机的价值，现在只剩下忽悠笨蛋的价值。资本是血腥的，他们对你的愚蠢只会利用，没有教你的义务。只是在欧美用这套大家都懂，你的父母亲戚，朋友同学都知道是怎样的东西，大家相安无事，就好比有些行业是个人都是经理甚至总监，图个开心也没坏处。而中国发展太快，八零后九零后的父母多数都是计划经济下过的职业生涯，对于这些东西自己都不懂，而学校与国家出于就业和维稳，并不会跟你讲明。
