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怎样做好一个珠宝店的店长?
一,要制定好店里的各项管理制度。比如现金管理,岗位职责,考勤制度,安全制度,业务流程等。二,要有一套你认为比较适合的业务员培训教材。
一位优秀的店长,要能充分调动身边的资源,把最合适的人放在最合适的位置上去,而不是独自一人亲力亲为,孤军奋战。
首先作为店长,你应该担负起整个店面的运营,对业绩全面负责。你应该加强自己各方面能力的锻炼和提高。合理的给导购或者员工安排任务量,及时的掌握分析客户心理。
店长怎样做好新员工带教工作
1、帮助新员工做好职业生涯的规划,新老员工之间经常开展帮教和谈心活动。 定期对新员工进行考评。肯定其成绩,指出其不足,希望新员工能茁壮的成长。
2、新员工的带教老师由店长指派,并对新员工进行各方面详细的讲解,店长对新员工的掌握 情况进行不定期的检查。门店店长和新员工的带教老师可根据情况有责任在新员工的实习期或试用期进行相应 的 “传、帮、带”。
3、店长或者人事告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
4、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
5、向上的心态,不仅能让导购员拥有工作***,而且也能带动身边的导购员,营造正能量的工作氛围。有些新员工在刚工作不久后就会患上消极的心态,这时店长要及时沟通,如还没有改正,应予辞退,以免影响其他的导购员。
店长如何培训员工
1、新员工的带教老师由店长指派,并对新员工进行各方面详细的讲解,店长对新员工的掌握 情况进行不定期的检查。门店店长和新员工的带教老师可根据情况有责任在新员工的实习期或试用期进行相应 的 “传、帮、带”。
2、经营管理培训:一个合格的店长最直接的体现就是营业额的上升,所以要培训店长的经营能力,如何才能够赢利。商品管理培训:主要是商品进、销、存的管理培训。
3、行政能力培训。除了在销售能力方面脱颖而出之外,店长也是整个店铺的执行者。他必须具有一定的行政管理能力和优秀的管理能力。公平公正地处理员工之间的关系和正确的绩效考核。
4、当员工面临棘手问题缺乏信心时,帮助员工分析问题、找到症结,在团队的帮助下使之建立自信,找到成就感和自豪感,让员工体会到家的温暖;3 善于发现员工的优点,并引导员工发挥自身的优点投入工作。
经营珠宝的营业员该如何做
销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下四点:面带笑容:仪表整洁:注意倾听对方的话:推荐商品附加值:寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。
当然,只是对产品知识了解而不懂表达也是不行的。所以营业员还要提高自己的语言表达能力,丰富自己的语言表达方式。当顾客问及产品的相关信息时,要能流畅地表达出来,并用通俗化的顾客能够听懂的意思表达出来。
(3)以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。
销售奖金也需要做为计划过程的一部分而受检验,这包括对基本支付--工资酬金以及象红包、奖金等等。在计划中尽可能涉及营业员,这也很重要。
做好一个出色的珠宝销售人员从以下两方面入手。专业。掌握珠宝行业各类专业知识(钻石问不倒,黄金问不倒)。2清楚本公司产品的特色和特点。清楚同行的产品、销售话术、促销方案、售后保障和营销策略。