质量管理培训内容包括哪些方面?
此次培训根据现代质量管理思想,按照如何将质量管理知识转化为质量管理能力、质量管理结果以及如何通过财务数据对质量管理结果进行衡量的主线,进行了几个方面的论述:
管理与环境;
质量领导力 ;
质量战略的制订与实施 ;
建立满足顾客需求的组织 ;
管理方法与工具;
如何获得供应商的支持;
培训和能力开发。
以前在工作中所接触及运用的质量管理知识,重点集中在质量管理方法的使用和质量数据的分析等方面。通过此次培训,使自己建立了企业质量管理与质量文化、企业发展战略的关系的概念;明确了如何从管理层的高度对质量管理进行推动和控制;如何通过员工培训、质量活动的实践建立和发展企业的质量文化;明确了许多质量管理概念、流程;对质量管理的理解上升到了一个系统性、理论化、标准化的高度。结合学习内容,反思我司现状,存在质量意识淡化及观念上的错误。高、中层管理层的现代质量管理思想是重点 。 结合公司的实际情况,关于建立现代企业质量文化的几点建议:建立全公司质量管理的有机体系;
编写适合公司实际情况的培训教材及制度;
对不同岗位工作人员介绍、讲解现代质量管理知识;
设专人对公司质量管理进行持续、长久的强化,发展公司的质量文化。
企业,为什么培训越多,管理越乱?
在3年前的时候,大家都在四处的学习。我作为一个实体店的老板,也不例外,先是自己出去学习。学习了大概一年的时间,觉得自己的各项能力都有所提升,加之他们也有很多培训员工的课程。在那个氛围之下,加之会有很多的展示,展示某某公司通过学习,业绩提升了多少,员工对公司,老板有多感恩。
加上他们的课程本来就是打包的,里面送的有员工的课程。在我们老板的思维里就会想像你的员工学习完之后,会有多么的努力,业绩做的会有多好。其实不是这样的。。反之员工出去学的越多就越乱。而且也会越来越不好管理。那是为什么呢?
第一,员工出去见识过之后,虽然会对企业有所帮助,但同时也让他们看到了外面的事业
第二,员工学习后,老板的能力没有提升。觉得自己的老板没有别人家的好
第三,学习之后会发现公司有很多的问题。总觉得没有办法让其他人同频。
学习太多之后公司的员工会大换血,很多店学习完之后员工都会离职,因为他的时间长公司的习惯已经确定了。去学习之后重新转换很多老员工不能接受,会有一部分对抗的,当然也有跟着公司继续发展的。
这就是越学习管理越乱的原因。
希望对你有所帮助。
第一培训机构管理水平不高,很多培训讲师只有理论没有实践,只会讲课,和这样的人学出来,不乱就不正常了。
第二引入的管理方式不系统,只是零散的理念,制度的拼接,不能发挥原有管理体系的优势。
第三即使是体系化的引入管理体系,但执行存在问题,没有与该管理体系相对应的人才。
第四管理体系的导入与公司发展战略不匹配,与公司原有制度不匹配,与公司原有组织架构不匹配,公司没有及时调整优化,旧瓶装新酒,穿新鞋走老路。
第五新的管理理念没有进行培训,讲解,宣传,没有达成认识上的统一,造成上至最高领导层下至普通员工,认识存在差别,导致思想混乱。
培训越多就越乱这就是人的本性!所谓嘴上两张皮,诈说诈有理!每个培训机构的讲师的风格都不一样,所灌输的思想也不一样!在加上很多公司有没有自己公司了理念,每个人学会了都回去尽情发挥就像大杂烩,能不乱就奇怪了。
因为你每个培训内容都想用,结果每个培训内容都没用,课上很激动,回家一动不动!
第二就是公司思维不统一,山头林立
第三就是规章制度,机制不建全,无所依据和约束
第四执行力查
很多企业都有过这样的经历,外出不断学习,或者请老师来公司培训,学了一堆知识,甚至有的还认为,突破了自身的智慧之门。但把这些知识用到企业时,总发现上课听听激动,下课想想感动,回去后一动不动。有些执行力超强的,硬是照着老师的要求去做,结果,局部好了,企业更乱了。培训很多的内容比较空洞,实操性不强。根本原因就在于企业导入培训知识时,缺乏全局性、系统性的考虑,引进管理体系时生搬硬套,没有和现有管理体系有效融合。如何才能有效整合各种学到的知识,充分吸收他们的优势为企业所用,这是每一个企业都需要面临的问题。
企业培训没有从企业本身去规划,只注重自己的绩效,换句话来说过于形式,缺少有利于企业或员工的知识。
企业培训需求应该来自于企业全体成员,来自于企业未来发展规划,是循序渐进的,系统的,不要过于盲从外部培训机构。而且对于培训有科学的激励机制,包括培训老师与被培训人。
企业人才管理的思路及措施?
1.树立战略人力资源管理的观念。人力资源管理是现代企业战略管理中非常重要的组成部分,应该把它纳入到企业的长期的发展战略中,并且把企业总体战略作为指导。
2.现代企业需要建立科学高效的绩效管理体系。
3.建议企业加强薪酬制度设计的公平性。薪酬公平的实现对企业激励机制的完善具有促进作用。
4.建立职业发展计划激励机制。职业发展计划激励就是通过教育和培训方式,以事业的不断发展和广阔的发展前景吸引员工。