企业内部培训与外部培训哪个好?
1、外部培训:指政府有关部门要求的对专业人员进行的统一培训,及公司为开展新业务而无法以内部培训方法解决人力资源需求,必须外送有关人员进行的培训;
2、优点:一般企业选择培训,都会选择有一定知名度和实力的培训公司来实施操作。这样做的一个好处就是可以将外部的一些好的经验和理念带到企业当中来,企业的员工也乐于接收这样的一种行为。只是,采取这种方法的费用会相对大一些。
3、缺点:费用比较高;员工身价提高,有跳槽风险;会因培训费引起劳动争议。
企业培训的目的和形式?
培训的目的是为了提高员工的综合素质,形式也是多种多样的。这是因为,企业培训的目的是在着眼于员工综合素质的提高为重点,目的是为了企业的长远发展。形式有集中培训,专题培训,业务培训,技术培训等等
目的是提高员工的专业技能,使企业能够更好地实现自身的发展目标,提升员工的创新能力,培养员工创新的能力,提升企业的竞争力。提高团队协作能力,培养员工团队协作的能力,提高企业的绩效水平。
形式:聘请外部讲师做内训,内部讲师执行内训,外派学习等
企业内部培训人员需要资质吗?
看你企业的要求,企业内部培训师没有这个硬性的要求,可以是没有的,甚至很多企业在请外部培训师的时候都没人注重去看这么个证,当然你没有这个证是不能对外招生的,只能培训自己企业的员工。企业培训师资格证是针对外部的职业培训师的,有这个证才可以开培训班,可以招收其他企业的学员。
企业内训属于什么?
企业内训是推动企业不断发展的重要手段之一。企业内训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
企业培训分为外部培训和内部培训,企业内训是指在企业内部进行培训和学习,内训老师是内部有经验的人员或者通过外部聘请来担任。
培训的主要内容有哪些?
员工入职培训主要包括以下内容:
一、公司优势培训,包括公司实力或者在同行业当中的地位,公司的发展目标(有没有上市计划),背景及公司理念,管理层介绍,组织架构,各部门主管的熟悉等,培训之后带新员工到各部门和公司主要的办公环境走一遍。这项培训的目的是让新员工对公司具有认同感,并愿意在公司里发展。
二、产品培训,公司产品线介绍,主要针对的客户群体,销售方式有哪些,同时产品特点,优势与卖点,是销售人员一定要讲讲FABE销售法则。这一项一定在培训之后有书面的考核。
三、如果是销售人员,一定要有一天的销售技巧培训。这里最好是销售经理来讲。可以根据销售的产品详细的列一下销售技巧培训的提纲。
四、商务礼仪培训。
五、人力资源的培训,主要是员工守则,一些请假休假制度,保险的办理等要和新员工讲清楚。
六、日常工作流程培训,也就是如何开展工作。
七、全面的考核,书面和口头的,以体现在培训正规性,和更好的筛选人才。
八、后期的跟进培训,及时的发现新员工的问题所在,回过头来再针对性的培训。当然针对不同的岗位可以再加一些培训内容,如沟通技巧培训等。
在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
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1、测评组织诊断。诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。
2、规划根据培训需求,针对性的设计培训课程,配置师资,制定培训规划。培训课程开发体系建立,内外培训师队伍建立与整合。
3、培训培训过程中效果把控体系建立。
4、辅导/跟踪形成各种有效的培训转化方案,培训的辅导/跟踪体系建立。
5、管理将所学的东西应用到管理工作中去,建立管理应用评估体系。
6、再测评对受训的各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行半年后或一年后的测评,再次形成个人特质报告,包括其个人的优势、特长、缺点及不足,通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己在经过培训后依然存在的短板,形成更强的培训内驱力,不断地完善自己,提高自己的能力。企业培训的分类:1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总计划组织的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识,QC活动知识、安全知识等;2、部门培训,各部门根据公司培训总计划组织的,与本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。