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怎样做一名合格的公交乘务员?
使用文明服务用语，做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超***物品上车。
提升自身气质，完善个人形象 具体要求作为乘务员不仅仅要有丰富的专业知识，而且还应具备基本的历史、外语等方面的文化素养；待人和善，处事大度。当自己的看法和别人的意见产生分歧时，试图站在对方的角度再进行思考。
坚决服从班长的安排，认真执行作业计划。严格按照工作程序进行作业，服务项目正常开展。尊重乘客，热情、文明服务，竭力满足乘客的需求。做好车辆卫生的整理，为乘客提供最舒适的乘车环境。
如何做好一名车辆调度员?
1、负责广宣品的查询；答复客户的.电话查询和与客户的沟通；及时做好车辆到位追踪；控制货款，确保货款无风险；分析车辆到位情况，加强承运商管理等。
2、做好用车预约：应坚持做到：当班用车一小时前预约，下午用车上午预约，次日用车当日预约，夜间用车下班前预约，集体活动用车两天（三天）前预约，长途用车三日或一周前预约等。调度对每日用车要心中有数，做好预约登记工作。
3、机动灵活，准确无误地进行调度，调度员要有全局观念，大公无私，本着就近派车或有利派车，千方百计提高车辆周转率。服从领导安排。
公交调度员需要会电脑吗
1、现在调度员的工作内容没变、但随着科技的发展他们使用的工具：记事本、计算器【算盘】变成了电脑，仅此而已。
2、工作环境：有一间3-5平米的调度室，公交驾驶员都会去调度室向调度员提出上线营运申请；每个调度室都配备有一台电脑，一台微波炉，一台1P挂式空调，一个电热水壶。
3、调度员是负责货物仓储和运输等作业调度管理的人员。
4、监视屏幕：在行车调度员室，车站值班员需要通过监视屏幕观察车站周边情况，包括车站内部及周边道路，以便快速响应各种紧急情况以及及时掌握现场情况。
5、由于物流调度员在整个物流系统运行中的重要作用，所以就形成了对其工作的一定要求。
如何当好一个公交调度员
1、、服务质量有待进一步提高，加强线路规范管理，减少乘客投拆，把乘客投拆率降至最低点。
2、公交调度员，要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。
3、无论是严冬，还是酷暑，我都始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳任劳任怨。认真学习业务知识 作为一名调度员，除了做好日常的工作。学习调度知识也是非常重要的。
4、公交调度员每天的工作很多，合理调配公交车的正常运营。及遇到脱班、抛锚等情况，及时改变发车频率，或请求车场增派车辆等等。是很繁忙的。要注意身体，吃饭要定时，夏天要多喝水，说话声音不要太大。
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1、、服务质量有待进一步提高，加强线路规范管理，减少乘客投拆，把乘客投拆率降至最低点。
2、一：积极端正态度，努力完成工作。作为一名调度员，我的工作态度是认真的，思想是过硬的。在做每件事情的时候，我总是在想自己有什么长处和短处，需要向哪些人学习，在和同事交流中，我时刻提醒自己要诚恳待人，态度端正。
3、公交调度员，要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。
4、首先是运营生产。这是我们的生命线，公司的很大一部分收入要依靠运营收入。那么如何组织好运营生产就成了一个至关重要的问题。多余的我不想多说，我只说我感觉有问题的方面——GPS智能调度系统。
