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零售药店培训计划和培训内容
1、药店gsp培训内容主要大概有五点:岗前培训、政策法规培训、质量管理培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训。
2、活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。参加对象:营业员、药店经理及其他人员。培训内容 分析企业存在的忧患得失。
3、制定培训主题:每个月初,管理层会评估店内员工的需求和行业最新动态,选择一个相关的培训主题,比如新药知识、药品相互作用、销售技巧、服务态度等。
4、进行医药学知识、销售技巧、服务能力等方面的持续培训。如何对营业员进行有效地培训是零售药店为提高顾客药学服务水平必须解决的问题。首先,培训的内容应体现“新”“老”差别。
5、零售药店医保培训记录内容如下:门店店长、质量负责人负责对落实医疗保险刷卡各项规定进行监督管理。
药房员工培训方案
商品货位:500种常见商品以及别名学习;40种常见疾病及关联用药学习;20项门店日常管理制度和技能学习;学习计划以周为单位,每周学习5天,复习考核两天,带教老师根据每周学习内容进行抽查辅导和考核。
年药店培训计划范文一 20XX年度是天赐大药房GSP认证的第2年,对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。
根据目前药店的经营现状,将药店的发展与店员的薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理的店员培训方案,培养出更多的高素质店员,提高药店发展的竞争力。
对药店营业员培训的方法:理念培训 理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变,树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。心态培训 心态培训应该作为培训的中心和重心,却最容易被忽略。
对药店营业员培训的方法有哪些?
1、新营业员的培训内容:(1)门店制度:员工岗位职责、财务管理制度、安全管理制度、交接-班制度等,要求熟知或能独立操作;卖场熟悉度:卖场分区、货架位置、大类商品分布,熟悉并能完整绘制门店大类商品分布图。
2、商品货位:500种常见商品以及别名学习;40种常见疾病及关联用药学习;20项门店日常管理制度和技能学习;学习计划以周为单位,每周学习5天,复习考核两天,带教老师根据每周学习内容进行抽查辅导和考核。
3、活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。参加对象:营业员、药店经理及其他人员。培训内容 分析企业存在的忧患得失。
药店人员岗前培训内容
1、零售药店医保培训记录内容如下:门店店长、质量负责人负责对落实医疗保险刷卡各项规定进行监督管理。
2、首先,培训的内容应体现“新”“老”差别。新营业员的训练重点在于全面的在岗训练,培训后通过检验岗前学习成果和实际应用知识的能力,督促新员工尽快进入工作状态。
3、药店培训的内容:(主要针对新员工)(1)门店制度:员工岗位职责、财务管理制度、安全管理制度、交接-班制度等,要求熟知或能独立操作;卖场熟悉度:卖场分区、货架位置、大类商品分布,熟悉并能完整绘制门店大类商品分布图。
4、药店人员岗前培训内容 对养护中发现的质量可疑的药品立即采取停售措施,并在计算机系统中锁定,同时报告质量负责人确认。对存在质量问题的药品按照不合格品管理制度进行处理。