新员工培训的内容有哪些?
企业对新进人员培训的内容主要有:
一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;
五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识;
工厂员工培训有那些?
一、直接传授培训法:主要正对员工的理论知识的前沿观点进行的培训。 <1、讲授法:a、灌输式讲授 b、启发式讲授 c、画龙点睛式讲授 注:讲课教师是培训成败的关键,务必选好培训教师。 <2、专题讲座:适用于管理人员和专业技术人员了解技术发展方向和当前热点问题 <3、研讨法:a、以教师或受训者为中心的研讨 b、以任务或过程为取向的研讨 二、实践型培训方法:主要以技能培训为主。 <1、工作指导法:适用于基层生产工人,也适用于各级管理人员 <2、工作轮换法:主要是为了夸大受训者对整个企业的各个环节的工作的了解 <3、特别任务法:制定特殊的任务让部分员工去完成,常用于管理培训 <4、个别指导法:即通常所说的师傅带徒弟的方法 三、参与型培训方法:提高受训者的积极性,使培训者和受训者双方在互动中学习。 <1、自学 <2、案例研究法:双向***流的培训方式,对培训者和受训者的要求都比较高 a、案例分析方法: b、事件处理法:适用于提高学员理论联系实际的能力,分析解决问题的能力,以及表达交流的能力,建立员工之间良好人际关系 <3、头脑风暴法: 操作要点:a、只规定一个主题 b、参见者在一起无拘无束的提出解决问题的建议和方案 c、参加者和组织者都不能评议他人的建议和方案 注:其关键是排除思维障碍和清楚心理压力,让参加者轻松自由,各抒己见。 <4、模拟训练法:学习特定的工作行为和技能,提高处理问题的能力 主要方式:a、人与机器共同参与模拟 b、人与计算机共同参与模拟(假定的环境) <5、敏感性训练法(T小组法):适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新近人员的集体组织训练、外派人员的异国文化训练等 采用方式:集体住宿训练、小组讨论、个别交流 内容:问题讨论、案例研究等 <6、管理者训练(MTP法):适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高能力 采用方式:专家授课、学院间讨论等 四、态度型训练法: <1、角色扮演:在模拟真是环境中,模拟性的处理工作事务 <2、拓展训练:模拟探险活动进行的心理训练和人格训练 五、科技时代的培训方式: <1、网上培训 <2、虚拟培训
一个完整的培训与开发包括哪些流程,分别简述各个流程的内容及重要性?
完整培训开发有四个步骤及其重要性分别是:
1、培训需求评估
培训需求分析指规划与设计培训活动之前,由主管人员、工作人员等采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能方面进行系统鉴别与分析,确定需要培训及培训内容的一种活动或过程。
2、培训规划制定
培训规划是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业的生产和经营战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,考虑人才培养的超前性和培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容、培训方式。
3、培训的实施
注意几点:首先让领导重视,之后要让员工认同培训其次做好外送培训的组织工作还有培训经费上的大力支持,到最后制定奖惩措施。
4、培训效果评估
研究培训方案是否达到培训的目标,评价培训方案是否有价值,判断培训工作给企业带来的全部效益(经济效益和社会效益) ,培训的重点是否和培训的需要相一致。