餐饮摆台培训员工服务流程 ,餐厅摆台培训

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1、标准化。即各岗位员工都要有操作标准。程序化。即每个流程都要有一个程序。制度化。没有规矩不成方圆。即餐厅要有一套完成的制度，而且管理人员要养成按照制度办事的习惯。学会给员工培训。

2、定义服务流程：餐饮企业的服务流程一般包括预订、迎宾、点餐、上菜、结账等多个环节。企微SCRM系统可以帮助餐饮企业明确服务流程的各个环节，并定义每个环节中员工的职责和操作标准。

3、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。了解各国风俗习惯、生活忌讳。

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标准要求：先铺好台布，定好座位，按顺是时针方向依台摆放餐具、酒具、餐台用品，餐折花。做到台形设计考究合理，行为安置有序，符合传统习惯。小件餐具齐全、整齐一致，具有艺术性，图案对称，距离均称，便于使用。

摆台的基本步骤首先，需要将桌布铺好，并将餐具、杯具等物品摆放好。在摆放餐具时，需要注意餐具的大小、形状和颜色，以及与主题相符合的餐具选择。在摆放餐具的基础上，可以开始摆放食品。

标准要求：先铺好台布；定好座位；按顺是时针方向依台摆放餐具；酒具；餐台用品；餐折花。

第十二课：如何成为一名出色的服务员。第十三课：厅房服务的详细程序。

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把顾客当成亲人来服务。时刻记得顾客是上帝，但不要让上帝觉得你不配拿他给的钱就可以了，因为每一个上帝都是财神爷。像麦当劳一样干净、卫生。最最要紧的是老板要有培训的意识。不要只顾赚钱就OK了。

督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。

酒店前台培训内容有很多，详细如下。培训时间及内容包括，1，酒店职业道德的讲解说明。 2，岗位必备仪容仪表，礼节礼貌的要求。 3，了解酒店员工***处罚规定。 4，如何正确出入酒店。

1、（1）推拉式铺台。即用双手将台布打开后放至餐台上，将台布贴着餐台平行推出去再拉回来。

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2、餐饮服务员培训流程如下：首先当我们培训第一天，先让所有人互相认识一下，熟悉一下，每个人都自我介绍下，然后介绍下酒店的规模，及经营方向。

3、中餐摆台标准操作步骤摆台准备首先，服务员需要在用餐前对餐桌进行清洁和摆台。清洁包括清洗桌面、擦拭餐具、更换餐巾等。

4、摆台主要是将椅子排列成2这样的形状，这是中餐宴会摆台的基本步骤。接下来是铺台布，按照自己的方法去铺就行了，铺好折好将转盘放上去，摆上花瓶和骨碟。

5、中餐宴会摆台流程及标准如下：服务员根据菜单所列的菜式的服务要求，计算餐具的用量，特殊菜的佐料，进行服务用具用品的准备。根据桌数和菜单选配银器、瓷器、玻璃器皿、台布、口布、小毛巾、转盘等必备物品。

6、下面我就同您分享餐厅餐桌铺台摆台流程规范及专业餐厅摆台图片。