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酒店客房卫生管理制度有哪些?
酒店场所内、外环境整洁,经常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、整洁,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。
清洁玻璃和窗台 清除客房送餐服务用具,送至房门外面,确保没有客人的物品。清洁完毕后,如果送餐用具没有取走,送到指定地点或者通知送餐服务员取回餐具。不能搁置在走廊。 取下床上的织物制品,使床通风。
(1) 将倒干净的垃圾桶及烟灰缸拿到卫生间内冲洗并抹干净,然后放回房间原处。(2) 拿床单和枕套进房内铺床(铺床要按规定程序,两张一齐铺)。(3) 铺完床之后,顺带把水杯、茶具等撤到布草车上。
不同饭店的客房清洁规程和程序会略有不同,但均符合“方便客人、方便操作、方便管理”的原则,都为提高质量服务。
酒店保洁人员工作流程
1、酒店保洁打扫卫生流程及细节分别是准备工作、进入房间、巡视检查、清洁垃圾、铺床。准备工作 检查工作车是否清洁,用品是否齐全。将客房清洁工具盒放于工作车的最底层,内放清洁剂、马桶刷、百洁布等清洁工具。
2、客房保洁工作流程:工作车准备(1) 清洁工作车,并按固定位置备齐布件、客用物品、清洁用具和客房清洁报表及客房用品每日消耗情况表。
3、酒店客房保洁工作流程及标准:需要严格地按照进房的顺序进行,进房不能只敲一次门,然后就直接进房。也不许通过窥视镜窥视房间内部。
4、床垫拉出约30cm,按顺序撤脏布草(布草、棉织品不得放在地上),将脏布草放入工作车的布草袋中;取干净布草,放置写字桌干净处。
酒店保洁员岗位职责
酒店保洁员岗位职责1 按照工作程序和质量标准做好管辖区域内卫生清洁、物品管理等服务工作。 负责辖区内环境卫生维护工作,及时制止破坏所辖区域内环境、卫生的不良行为。
酒店保洁员岗位职责1 负责监督执行公司及部门的各项规章制度。负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
酒店保洁员岗位职责1 在保洁主管的带领下,按照操作规程,对指定的工作区域进行清洁保养工作。 按时上班,按规定着装上岗。 接受主管分派的工作,做好清洁前的各项准备工作。 负责收拾公共区域的垃圾、扫地、拖地等清洁工作。
酒店保洁员岗位职责(一)负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻保持整洁,做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态。
保洁员岗位职责2 负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻保持整洁,做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。 负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态。
保洁员的岗位职责11 严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。 上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。 按下列要求做好责任区的清洁卫生工作 爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
如何做好酒店清洁保养工作?
将烟灰缸,垃圾桶等做好清洁。收拾房间垃圾,保证房间的桌面地面以及床上没有垃圾。重新按照标准进行铺床。检查酒店的电气设施,例如电灯电视,电话遥控器等设施是否能够正常使用,包括卫生间的淋浴设施。
大堂地面清洁与保养:大堂的清洁是酒店保洁服务的重中之重,因为,他是给人的第一印象,直接影响着客户的满意度。因此,在清洁大堂的地面时,要十分细致和认真。
酒店地毯清洁 正确的洗地毯的方式其实有四个步骤,吸尘-执渍-表面清洗-彻底清洗。酒店地毯每天都有很多的踩来踩去,里面每天都会有很多的灰尘,因此,地毯天天需要用吸尘器吸尘。
(1)入厕后,最好不要将厕纸丢在纸篓中,以免病菌随空气散播,应该将其丢进厕缸里冲走;如果非要用垃圾筒也要选择那些加盖的,以最大力量保持清洁。(2)把马桶盖好,然后才拉水冲厕,避免污水外溅,细菌扩散。
其具体做法是:地面彻底清洁--上蜡抛光--推尘--上蜡抛光--推尘,每天定时定质量的循环工作,地面才会永远光亮洁净。在酒店进行施工建设时,要注意地面保护,表面铺设保护物,施工完后进行认真清洁,重新抛光上蜡。