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华住酒店店长培训多久
天左右。酒店店长岗位职责：全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标。负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店的服务质量和员工素质。 根据管理公司下达的各项任务指标，配合营销推广部执行市场营销工作，并严格控制经营成本和各种费用开支。
大专以上学历。能熟练运用Word、Excel、PowerPoint等office软件。工作年限不少于4年，其中长租公寓店长级别不少于2年。
不是。根据查询BOSS直聘网得知，从华住酒店集团招聘连锁酒店店长中可知，其店长薪资范围是5-8K，以及月休四天、带薪年假、年终奖、五险一金、绩效奖金、住房公积金、单位体检、商业保险等福利。由此可知，华住店长不是双休。
华住0.17的人房比是如何达成的?
1、华住0.17的人房比是通过引入智能应用、优化流程、提升员工效率等方式达成的。具体来说，华住引进了像“易服务”、“华掌柜”、“华小二”等智能应用，这些应用可以帮助员工更好地处理日常工作，提高工作效率，进而降低人房比。人房比越低并不一定越好，这需要根据具体的业务需求和实际情况来考虑。
2、之所以华住能达到如此高的人房比是通过优化管理结构，提高管理效率实现的。例如，通过引入智能化技术，提高管理效率和员工工作效率，从而降低了人均客房比。华住酒店集团注重员工培训和素质提升，提高员工工作效率和服务质量，从而提高了人均客房比。
3、笔者对比发现，依靠华住会和雅高心悦界双系统优势，美居可共享全球超过2亿会员资源，客人复购率提升2倍；通过华掌柜的自助选房自助入住、美居机器人的全程无接触服务(行业使用率最高)，美居酒店实现人房比0.25(未来随着酒店体量增大可降至0.2)。这些都是大型连锁酒店集团无法被简单***且难以被超越的优势。
华住集团酒店安心再升级,全面守护让消费者安心入住
依托数字化产品，如华住会手机客户端、智能终端“华掌柜”及机器人全勤服务，提供安全无接触的高效服务。
上海2021年6月25日 /美通社/ -- 随着疫情防控成为“新常态”，消费者对于卫生、安全、服务等问题的关注度也在不断提升。为进一步强化旗下酒店清洁体验、筑牢安全底线，继“安心360”升级之后，华住集团将每月24日的“华住清洁日”升级为“华住安心日”，确保住客可以安心。
一线员工接种：华住集团旗下酒店的一线员工基本都已接种了新冠疫苗，确保员工健康，从而对住客安全负责。严格清洁消毒：全面消杀：定期使用能够杀灭冠状病毒的清洁剂，对客房及酒店公共区域进行全面消毒。标准化管理流程：制定并执行严格的清洁消毒标准，确保酒店内卫生无死角。
自新冠疫情爆发以来，华住已在全国数千家酒店推出并持续升级“安心360”项目，聚焦净新房、100%实时动态健康监测、无接触服务以及硬件保障标准，致力于筑造让消费者安心入住的酒店住宿。
与此同时，消费升级也促使住客的住宿需求愈发呈现出多样化的形态，对于住宿品质的要求也在不断攀升。华住集团依托旗下经营的23个酒店品牌，以强劲的品牌力迎合住客对住宿品质不同需求。
疫情防控正当时，离不开社会各界的积极配合。作为国内极具影响力的中档大连锁酒店品牌，全季首当其冲，认真贯彻落实疫情防控要求，为住客的出行“保驾护航”，全方面筑造让消费者安心入住的旅途驿站。
华住酒店的前台服务流程
1、当客人抵达酒店时，前台工作人员首先会礼貌地问候客人，遵循F.L的问询准则，即问、听、观察、反馈、学习。这有助于工作人员更好地了解客人的需求，提高服务效率。工作人员会询问客人是否已预订房间，要求客人出示有效的身份证件，以核对预订信息。
2、首先，当客人到达酒店时，前台员工会以礼貌的方式问候，并严格依照“F.L”问询准则进行操作，即询问客人是否已经预订、请求出示有效的身份证明、快速处理入住手续，并在公安网系统上登记，以保证信息的准确性和及时性。
3、服务人员检查确认并安排好房间后，即将房间钥匙和护照交给旅客。旅客拿到钥匙后即可到房间入住。如事先未办理客房预订手续， 也可直接到自己认为适合下住的宾馆前台询问有否空余房 间并办理登记入住手续。进入房间后， 行李员则随即将行李送到房间。
华住hm是什么意思
1、华住HM代表的是华住集团的岗前带教培训。这个培训项目是华住酒店集团为新员工量身定制的，旨在帮助他们更快地适应工作环境，掌握所需技能。华住酒店集团是中国领先的多品牌酒店集团，旗下拥有包括汉庭酒店、全季酒店、宜必思、漫心、星程、怡莱、禧玥及海友酒店在内的多个知名品牌。
2、hm带教是要把做房程序从新捋一遍。第一步就是敲，在进门之前必须要敲门，确保屋内没人，第二步撤，进门之后将屋内原先的床上用品全部撤除，第三步铺，这也就是将新的床上用品，全部铺在床上，并且整理平整。第四步抹，将室内从内到外全部抹一遍，顺便检查一下屋内的设施。
3、华住HM带教四步法的第三个步骤是“共享定责”，这一步骤的核心要素包括： 责任人：明确负责该工作的具体人员，确保每个人都清楚自己的职责范围。 目标：设定清晰的工作标准，明确需要将工作做到何种程度。 做什么：规划为实现目标所需执行的具体任务，确保每个任务都有明确的执行方向。
