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全面质量管理培训PPT模板
1、第一部分全面质量管理的最高标准：波多里奇奖经营结果450波多里奇奖评价要素第一部分TQM的定义其次，它是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意以及组织成员和社会的利益。首先，它是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学。
2、实行六西格玛质量计划要求管理层全面介入，并由经过特殊培训的内部六西格玛质量计划的专职人员以及项目负责人组织实施，以实现减少偏差，提高过程能力的短期目标和达到六西格玛的世界一流水平的长期目标。 六西格玛是企业走向精细化科学管理的一个质量目标，这个质量目标是企业内各个部门共同努力才能够整体实现的。
3、科学、有效、严谨、完善的管理方法是保证护理质量的基础，是提高护理质量的重要措施。 护理质量管理方案 护理质量管理目标 强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，坚持以人为本，护理先行，突出抓好护理服务质量，打造山东护理口牌，努力实现护患关系零距离，护理质量零差错，护理技术零缺陷，护理服务零投诉的目标要求。
4、质量管理（QC）七大工具是：关联图：用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表。亲和图：把大量收集到的关于未知事物或不明确的事实的意见或构思等语言资料，按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料，使问题明确起来。
5、全面质量管理/加强管理的能力。致力于提供最佳品质的产品与服务，以满足公司内外客户的需要和要求；通过对信息授权和数据管理，致力于不断完善和改进；愿意白手起家，加强管理程序；善于倾听他人的建议、并进行试验；营造的学习环境能够带来最佳效率和最有效的工作方法。 4了解基层的能力。
6、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过开会和6s管理方面的知识培训，大家对生产现场的管理有了正确的认识，并积极配合，使生产现场比较以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放规范有序。 开展质量管理培训：从销售部反馈到生产部的客户投诉信息，生产部积极主动找原因和更好的改进方法。
如何建立企业培训体系.ppt
1、构建企业培训体系必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，满足企业及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定培训目标，选择培训内容与培训方式。
2、企业培训体系的建立包括以下几个步骤：首先，进行培训需求分析，即企业要不要做培训的决策问题，主要从组织、人员和工作任务三个方面进行分析。组织分析考虑的是培训是在怎样的背景下发生的。
3、培训管理与考核 培训管理采取分级管理原则，综合管理部负责公司统一安排的培训；各部门负责组织自己职能范围内的培训及内部日常培训。 建立培训例会制度，每季度召开一次培训例会，参加人员包括：培训工作领导小组所有人员及各部门培训员，展开培训工作的季度总结和部署。
企业培训包括哪些内容?
1、企业培训内容主要包括以下几个方面： 技能培训 技能培训是企业培训的核心内容之一。无论是新员工还是老员工，都需要定期接受相关技能的培训，以确保其能够胜任工作岗位。这些技能包括基础操作技能、专业领域内的高级技能以及跨部门的协作技能等。
2、技能与态度培训：对员工进行技能培训，使其具备按计划、按流程、按标准操作的能力；同时重视态度培训，培养员工的敬业精神、团队合作意识以及正确的价值观。1 职业化精神与自我价值实现：引导员工建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神，帮助员工实现自我价值，实现企业和员工的共同成长。
3、技能培训：这是企业培训的基础内容之一，主要涵盖员工岗位相关的技术和操作技能的培训。通过技能培训，员工能够熟练掌握完成工作所需的基本技能和工具，提高工作效率和质量。领导力及团队管理培训：针对企业中的管理层和潜在领导者，这类培训旨在提升管理技能、决策能力、团队建设以及团队协调能力。
4、企业培训内容包含以下几个主要方面： 职业技能培训 职业技能培训是企业培训的核心内容之一。针对员工所从事的特定职位，进行相关知识和技能的培养。例如，销售人员需要掌握销售技巧、产品知识；技术人员需要了解行业最新的技术动态和研发成果。
5、企业培训的内容如下：职业技能培训：包括提供特定职位所需的专业技能培训，如销售技巧、客户服务、项目管理、沟通技巧、领导力等。新员工入职培训：为新员工提供公司文化、价值观、工作流程、政策规定等方面的培训，帮助他们快速适应新工作环境。
