本文目录一览：
- 1、廖理谈企业危机应对与转型:不要浪费一次危机
- 2、危机营销的危机营销的内容
- 3、企业战略危机企业战略危机的九种表现
- 4、网络危机管理内容简介
- 5、全球红利期消退!数字化如何帮助企业度过危机?
- 6、惶者生存--企业危机管理策略与方法代表著作
廖理谈企业危机应对与转型:不要浪费一次危机
“不要浪费一次危机”，每一次危机背后往往蕴藏着更重大的机遇，因此我们应该积极应对，冷静思考，认真总结。
危机营销的危机营销的内容
危机的出现不同，危机公关是被动的，危机营销是主动的；危害的程度不同，危机公关是较大的，危机营销是很小的；采取的措施不同，危机公关是传统的公关手段，危机营销用的是营销手段；行动的目的不同，危机公关的目的是最大限度减少危机，危机营销确实想获得增值。
在危机营销中，企业面对突***况，需迅速反应，通过一系列创新的营销手段，如创意广告、公关活动、社交媒体营销等，将危机转化为机遇，吸引消费者关注，提升品牌形象。
危机营销就是企业在面对不可控的较为宏观环境的突然变化时，采取具有进攻性的营销手段来最大限度地减少危机使企业造成的不良影响，并进一步通过危机获取自身的竞争优势的过程。
期望将来快乐。期望将来快乐和现在快乐对于消费者来讲是同样的重要。避免以前的痛苦重新发生。目标消费者总是希望避免重复以前的痛苦，“怎样才能避免我出现旧病复发呢。”围绕目标客户的“问题和希望”进行沟通说服，这就是营销人员的重要工作“下危机，给希望”。
企业战略危机企业战略危机的九种表现
流浪倾向：有些企业缺乏明确的战略，像流浪汉般无目标经营，管理者忙于琐事，忽视企业方向。战略的缺失导致企业在竞争中难以立足。 东施效颦：企业盲目模仿他人的战略，不考虑自身内外环境，如家电行业追求高科技，却忽视风险和自身资源条件。
财务危机。财务危机是企业面临的一种常见危机，主要表现为企业资金链断裂、财务状况恶化等。这种危机可能导致企业无法按时偿还债务，甚至面临破产风险。信誉危机。信誉危机通常是由于企业的行为或决策损害了公众对其的信任度而引发的。这种危机可能源于产品质量问题、违法行为、不当的市场营销手段等。
企业战略危机，本质上是企业在面对内外部环境变迁时，未能及时调整战略或调整不当，导致无法达成既定目标的状态。这种危机源于企业战略管理的失误或战略执行过程的波动。它并非突然出现，而是经过一段时间的积累逐渐显现的。早期识别和应对战略危机至关重要。
一种是媒介对企业的报道不全面或失实。媒体不了解事实真相，报道不能客观地反映事实，引起的企业危机。二是曲解事实。由于新科技的引入，媒体还是按照原有的观念、态度分析和看待事件而引起企业的危机。三是报道失误。人为地诬陷，使媒体蒙蔽，引起企业的危机。
网络危机管理内容简介
在网络危机管理的领域，《网络危机管理：Web0时代企业危机解决之道》这本书提供了深刻的洞察。书中的案例和应对策略揭示了公关在新时代的角色转变。
互联网信息的特性鲜明，包括丰富性、海量性、复杂性、虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等。这就要求政府部门在处理网络舆情时，必须采用科学、精确且可信的方法。
制定舆情管理解决方案 在互联网时代，正面或负面的信息迅速传播，易形成公共热点事件。企业和政府部门等需建立良好公众形象，防范危机，及时掌握网络舆论情况，做好舆情管理，以确保应对网络舆情危机的能力。
书中强调，面对瞬息万变的网络环境，企业必须遵循真实的原则，构建稳固的网络声誉。它详细阐述了360度全方位的公关与营销管理框架，帮助读者理解如何在危机应对中保持透明度和责任。同时，书中的内容提醒读者，网络上的信息伪造和版权问题不容忽视，每个环节都需要严格把关，以防止未经授权的***和侵犯。
网络危机公关包括了预防、监测、响应与恢复四个关键环节。预防阶段，企业需建立完善的危机管理机制，制定明确的危机处理预案，并定期进行培训和演练，以提高全员危机意识。监测阶段，通过网络监听、社交媒体分析等手段，实时追踪与监测与企业相关的信息动态，一旦发现潜在的危机迹象，就能立即采取行动。
善于沟通 在公关处理过程中，企业需要善于与公众、媒体和其他利益相关者进行沟通，以便更好地理解公众的需求和意见，并采取相应措施。企业需要建立良好的沟通渠道，及时回应公众的疑问和质疑，以便更好地掌握危机的发展动态。
全球红利期消退!数字化如何帮助企业度过危机?
经济增长放缓，企业增长肯定会更慢，这是目前企业面临的挑战。 在这个背景下，技术驱动的升级是一个国家的重要的方向，技术升级的一个核心是数字化，我国二十余个省份的政府工作报告，都把数字化提速作为一个核心来提。消费驱动下的产业升级、数字化进程加速、城镇化的持续，是我们面临的情况。
在激烈的生存竞争中，利润越来越薄，只有想办法，调整产业结构，生产出高端产品，生产出市场稀缺的产品，在高端市场上拼搏，才有出路，企业才能获得正常的利润未来的发展才会有前途，否则永远在低端，将有大批民营企业面临着倒闭和淘汰。
与当前科技企业相比，过去的长城汽车是一个传统汽车企业：如今面对全球化大背景下，数字化、智能化的波涛汹涌，我们必须进行一次“脱胎换骨”式的改变，必须完成从“中国汽车制造企业向全球化出行科技公司”的蜕变，唯有如此，唯有一次彻彻底底的自我革命，我们才有更多可能在未来更加残酷的竞争中走得更远。 首先是机制创新。
惶者生存--企业危机管理策略与方法代表著作
在当今竞争激烈的商业环境中，企业危机管理策略与方法显得尤为重要。一本名为《惶者生存》的著作深入探讨了这一主题，为企业的风险管理提供了宝贵的指导。
在企业危机管理方面，《惶者生存-企业危机管理策略与方法》是一本重要的参考书，为企业在面对不确定性和风险时，提供了系统的应对策略和操作方法。对于企业采购与供应商管理，《企业采购与供应商管理七大实战技能》是一本实用的工具书，深入讲解了采购决策、供应商评估等关键环节的实战技巧。
在企业界，张家麟也是一位备受尊敬的顾问，他在中国石化集团党校、国家电网集团党校和国资委党校担任专任教授，同时也是发改委职业经理人中心创新小组的召集人。在商学院教育方面，他是中旭商学院的高级讲师，以其深厚的理论知识和实践经验，为企业的危机管理策略与方法提供指导。
作品多：时代光华作品有《中层主管如何提升领导效能》、《销量倍增-10招激活经销商》、《建材家居就该这样卖》、《惶者生存-企业危机管理策略与方法》等。业务范围广：时代光华以网络学习管理平台、学习资源、学习技术、学习社区的研究等为主业，共出版发行了近千套培训音像教材，整合了上千位的优秀师资力量。
尽管危机无所不在，但我们并非束手无策。企业应当将危机管理视为战略思维的重要组成部分，将其置于企业管理的核心地位。企业家应学会在危机中寻找平衡，甚至利用危机，以应对不断出现的挑战。
