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前厅部工作计划
1、前厅部工作计划 篇1 前厅部是给客人留下第一印象和最后印象的地方；具有一定的经济作用；具有协调作用；是建立良好宾客关系的重要部门。针对前厅部的职能制定以下工作计划： 人员团队的组建 酒店在筹备期间，除了硬件的准备，最重要的就是人员团队的组建。
2、强化员工培训，提升综合素质 前厅部员工是酒店形象的代言人，不仅需要良好的外在形象，更需掌握业务知识与服务技巧。为此，每月将举办一次培训，内容包括业务知识、服务技巧、每周工作进度总结与下月计划。培训方式以授课与现场模拟为主，确保培训效果。
3、前厅部作为旅店效劳的专业化追求者，正踏上了更专业旅店效劳之路。20xx年的任务计划报告请示中，我们将聚焦于多个关键环节，力求提升服务品质、创新服务、培育人才梯队、优化管理结构，以达成旅店的长远发展目标。以下是详细的任务规划：团队管理建设工作 团队管理的核心在于推动团队持续成长。
4、出租车提成跟进 周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。周例会再次进行突发事件案例处理培训。销售部：当月营业额任务为16万，截止20__前仅完成当月任务50%。8万6千元。与销售部经理共同制定本周销售计划，销售量。
5、前厅部年终工作总结及计划(三) 转眼间入职xxx工作已x年多了，根据公司总经办的工作安排，主要负责餐饮楼面的日常运作、公司营销策划工作和各部门员工培训工作，现将20xx年的工作情况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。
6、加强员工培训，提高综合素质，是宾馆形象与管理水平的关键。为此，计划每月进行一次员工培训，内容包括业务知识与服务技巧，通过授课与现场模拟的方式，确保员工对工作的热情与业务能力的持续提升。培训总结与计划需每月初向总办与人力资源部提交，以监督培训效果。
酒店客房节能降耗报告怎么写范文
酒店客房节能降耗报告范文撰写指导：首段：明确报告目的与重要性 在报告开头，需要简洁明了地阐述报告的目的，即针对酒店客房的节能降耗问题进行分析，并提出相应的解决方案。同时，强调节能降耗对于酒店业可持续发展的重要性，以及对于降低运营成本、提升竞争力的积极作用。
节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况，所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施，全体员工签署保证书，保证不拿、不浪费酒店的一次***，努力回收一次***，为酒店节约现节约，采取的相应措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相对于20xx年的12月份，根据房间的比例节约了近2800元整。
酒店客房智能控制系统为广大酒店业主考虑到了这一细节，通过红外感应器来实现卫生间灯光的控制：客人进入卫生间开启内部照明直至使用完卫生间并离开，客人可手动关闭所有照明，一旦客人忘记关闭也无妨，客房控制系统可通过红外感应装置在用户离开十分钟后便自动关闭吸收间内的所有灯光照明。
(1)加强节约意识，制定客房部节能降耗管理办法，要求员工在日常工作中严格按照规定进行灯光开关及各项工作的开展。 (2)根据部门工作需要及要求充分利用好现有资源，可以继续使用的物品坚决不报废，以达到最大利用效果。
继续部门节能降耗工作的进行，从环保、经济角度考虑，寻求工程部门的配合将客房用水进行调节；建议更换酒店部分的客用物品，采用更环保、性价比高的客用物品，增强物资和能耗的管控，合理利用每一份物资，杜绝浪费和买而无用的现象。
酒店实施节能降耗的措施，可以从以下几点着手：照明节能改造 我国目前的照明以低效照明为主，白炽灯占87%。根据市场需求、节能相关方针政策，酒店应用紧凑型荧光灯取代白炽灯，细管荧光灯取代粗管荧光灯，金属卤化灯和高压钠灯取代高压汞灯，同时控制改善电能质量，提高电能利用率。
酒店如何做好节能降耗
酒店节能降耗的有效措施如下：优化设备和管理流程 更新节能设备：采用节能型照明、空调、电梯等设备，减少能源消耗。例如使用LED灯、变频空调等。 智能化系统控制：通过智能化管理系统，精确控制各项设备的运行时间和功率，避免不必要的浪费。
提高能源使用效率 酒店作为一个高消耗行业，首先要关注的是提高能源使用效率。可以采取一系列措施，如优化设备配置，使用高效的空调、照明和热水系统。此外，定期对设备进行维护和检查，确保其运行在最佳状态，避免能源浪费。推广节能意识和行为 酒店员工是节能降耗工作的关键。
合理配置变压器：变压器容量越大，电能损耗越大，根据负荷量配置变压器台数，能有效减少电能损耗。在满足负荷供电的情况下，尽可能使用一台变压器，减少变压器本身的能耗。通常变压器的负荷在80%到90%时，工作效率最高，节能最好。
在确保服务质量的前提下，做好节能工作。其他节能改造 (1)加强能源计量仪表的配备。在洗衣房、厨房等相对独立的重点耗能区域安装计量表。(2)加装锅炉余热回收设备。(3)对酒店的设备定期进行全面检查，发现问题立即进行整改，力求消除因为硬件的原因而导致的能源浪费现象。
组织全体员工进行相关知识宣传教育，培养全体员工的环保节能意识。逐项查找降耗节能的项目，如电脑、空调、用水等节约电、水、纸张。制作节能小卡片等发放到各包厢、房间，提醒客人一起做好节能工作。建立奖惩制度，定期巡查评比，张榜公布，表彰奖励先进，惩罚后进。
新开的酒店,想学习如何控制成本,做好开源节流???急急急
1、实施酒店的水、电、热的节能减排工程是降低成本的有力措施，比如绿色照明工程，可能一年就可以收回投入成本，以后很长时间都是收益；污水经过处理为中水，可以浇树木、洗车等。当然，这取决于酒店的大小，小酒店就完全没必要了。
2、便利化是成本控制的主要途径 房务部所制定的工作流程不仅保证对客服务的方便快捷，更要保证员工操作的便利，以便减少在过程中不必要的人力成本及时间成本的损耗，所有制度的制订都必须出于满足对客服务需要及员工方便操作两方面的需求，保证运营成本的及时有效的控制。
3、提供一些独特的服务；“开源节流”一直是酒店经营管理中永恒的话题，通过努力不一定能达到开源的目的，但加强内部管理，重视经营细节，可以实现节流的目标。我们要明白，酒店在经营管理中，开源、节流同等重要，切莫一味注重开源，忽略节流工作的开展。
4、制定成本预算，建立完善的成本考核分析制度。 这是成本控制的关键。只有对酒店的每个成本项目下达具体的预算指标，并且按此严格考核，成本控制才能真正起到作用。制 定成本预算时，要坚持完整性、针对性和合理性的制定原则。预算要针对每个部门、每个项目的特点，在可控的范围内，给出相应的成本预算指标。
5、开源：严肃核查酒店所在区域能挂的上钩的所有企业。比如你的酒店可以接红白喜事，你就要联系婚庆礼仪，白事司仪等等等等。制定符合当地市场的营销策略，指派专人定时反馈各项营销策略在当地市场的反应度。节流：一斤土豆1块钱，一百斤土豆80元。跟厨师谈，让他研究开发新菜，一菜多用。
酒店低碳环保模式举例说明
低碳酒店是指采用低碳、环保、节能的理念和技术，以减少对环境的负面影响为目的的酒店。这些酒店通过一系列措施，不仅降低了能源和水资源的消耗，还提高了整体的环保意识。在建筑设计阶段，低碳酒店注重提高建筑物的节能性能，比如使用保温材料、优化建筑物的朝向等。
倡导低碳出行 酒店可以引导客人选择低碳出行方式，如鼓励使用公共交通工具、骑自行车或步行。对于酒店的商务客户，酒店可以提供会议室的视频会议设施，以减少不必要的差旅和碳排放。
在床单更换上，许多酒店如欧洲和日本，提倡每3天更换一次，以此节省资源并减排二氧化碳。酒店也倡导减少一次性日用品的提供，鼓励客人重复使用，同时实行垃圾分类回收，对环保行为给予积分奖励。最后，酒店通过向客人提供绿色出行建议，如借用自行车、控制室内温度和鼓励节约用水、用电，积极引导客人参与低碳生活。
目前酒店很少有免费的一次***了，因为目前倡导绿色生活，低碳生活嘛！有很多酒店的一次***是收费的，那收费的你就不能带走了，要不，你结账时，服务员不会让你走的，到时很尴尬的，几百元的房子都住了，最后却因为几元钱而难堪。实在不值当。
POD泛指豆荚；吊舱；分离仓；意指精巧温馨的空间。由此，Pod life精髓要义在于空间与器物的精巧最大化利用。既节约环保，又平衡了完美住宿体验。譬如说布丁酒店浴室里大大小小的毛巾和浴巾的分配：它们被巧妙安排在POD的中空字母中，即节省了空间，又为客房设计平添了创意与趣味。
低碳经济作为一种以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式，在全球共同应对气候变化的背景下应运而生，并被专家认为是一场涉及生产方式、生活方式和价值观念的全球性革命。低碳酒店也就是将环保低排放理念植入酒店建设和经营之中，近来成为了一种创意和时尚。
