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新员工入职培训方案:菜鸟变精英,5步速成法!
高情商沟通:学会高效沟通策略,提升人际关系,让职场沟通游刃有余。 情绪管理:学习情绪智慧,掌控自己的情绪,应对职场压力更加从容。 职场礼仪:修炼商务礼仪,塑造专业形象,提升职场影响力。
学习和适应公司文化:新人刚入职时,要尽快了解和适应公司的文化、价值观和工作方式,尽快融入公司的氛围。这有助于建立良好的工作关系,增加工作效率。 多交流:新人在职场中应该积极与同事进行交流,了解公司的工作流程和同事们的工作方式。这不仅可以促进工作进展,还可以建立良好的人际关系。
领导交给的任务,要做的全面,这是你最重要的加分项。举个例子:比如领导让你做一份企划案给客户,普通员工会写好等着开会讨论。但优秀员工会写明A方案和B方案。A方案是最优方案。B方案是出现类似不可控因素时的应对方案。
如何运用精益管理实现客户经理职能转型
1、一是充分运用好“鱼骨图分析”“ECRS精益改善”“SOP标准化指导书”等现代精益管理工具,建立一套新形势下为客户经理量身定做的工作流程,根据工作的实际情况、具体工作职责和目标,将各项工作纳入到一个统一的流程中,使客户经理的工作切实得以优化、改善,做到有标准可依,有规范可行。
2、加强客户经理素质管理,首先要教育和引导客户经理树立“以客户为中心”的服务理念,积极开展职业道德教育。
3、重塑员工队伍形象;精益求精,全面服务客户,提高服务质量,争创服务品牌;加大营销力度,做好贷款工作。通过维护老客户、挖掘新资源、加强工业园区企业营销、提高信贷资源利用效率,实现双赢互利。面对挑战,保持清醒头脑,与时俱进,追求更大成功。
4、问题,是精益管理改善的基点。“问题跟踪”对策的提出,在于从实处着想,向细处施策,运用精益管理的理念,让客户经理主动发现问题,自觉解决问题,实现了问题的多重发现和切实解决。问题怎么解决,需要实起来,更需要细下去。只有这样,才可能达到预期的效果。
5、XX年,我累放各项贷款xx亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。 切实严于律己,树立自身良好形象 在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形***的经济*。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。
部门经理的承上启下之道
在一个企业的组织架构里面,部门经理处于中间层级,对上需要向高层管理人员汇报,争取公司的资源和高管的支持,对下需要管理好部门团队,使团队按时按质完成部门的KPI,并且让员工能够有很好的发展。因此部门经理要做好承上启下的管理之道,如何做了?首先,部门经理需要非常明确自己的角色定位和转变。
导语:在一个企业的组织架构里面,部门经理处于中间层级,对上需要向高层管理人员汇报,争取公司的资源和高管的支持,对下需要管理好部门团队,使团队按时按质完成部门的KPI,并且让员工能够有很好的发展。因此部门经理要做好承上启下的管理之道。
部门经理要做好承上启下的管理之道:首先,部门经理需要非常明确自己的角色定位和转变。第二,部门经理需要有很好的上传下达能力。第三,做到严格的部门计划管理和督办。最后,在给员工授权的同时,也需要提供员工完成任务所需要的资源。
找准定位 找准定位。作为部门经理,小中层,明白自己的作用在于承上启下。公司高层表达一个想法,发出一个项目,部门经理要负责传递这些信息,并付诸执行。听到指令时,比起立刻去做,先同上级沟通为什么难要做,做到什么样子,给多少资源解决困难等等。2 稳定情绪 稳定情绪。
也就是说,在一个部门中,有过将过由上往下记,有功则将功从下往上记。 是综合各方面关系的人 企业经理是“两面人”,扮演着承上启下的角色。他在下属面前的言行有如上司,令人敬畏;但在上司面前,他又成了企业的“伙计”。 企业经理是“两面人”,扮演着承上启下的角色。
作为“两面人”,部门经理在下属和上司之间扮演着承上启下的角色。在下属面前,经理展现出权威和领导力,成为团队的指引者;而在上司面前,则以“伙计”的身份存在,寻求支持与合作。经理的这一角色要求其在领导力与团队协作之间找到平衡,既完成上级任务,又维护与上司的良好关系。