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想去做文员,需要会哪些啊?外面培训学校都会教吗?
适合文员的培训目前有3种：Office办公软件的培训。一般是2-3天，费用在2800-4200之间。文秘、行政管理类的公开课。一般2-3天，费用在2800-4200之间。秘书资格证书培训。一般费用是1000-3000不等，根据不同的等级，考试后发国家通用的秘书资格证。至于要学多久，取决于：自己的基础。
担任文员通常会有人指导，但基本技能往往需要自学。 若你想成为文员，必须掌握基本的电脑操作，如文档处理、表格制作和PPT演示。 这些基础技能是应聘文员职位的前提，你需要自学以满足岗位要求。
这就是最简单的电脑操作，你想做文员，必须要会的，没什么难的，好好学吧，一学就会的，不用担心。
powerpoint 【方法二：报班学习】学习办公软件价格：办公软件的培训非常简单，价格也不是很高，所以， 现在很多培训学校已经不再提供办公软件的培训了。都是做为赠品，与其他高价格课程一起送出。一般的培训班都可以教你的。学习办公软件时间：以上三个软件学习很简单，最多只需要一个月就可以学完。
建议你去报班 因为我们平常虽然也用办公软件，但是只是会用而已，很多的功能还不熟悉，甚至是不知道，系统的学习一下还是好的。
求一份5星酒店中餐厅的处罚条例,急~!!!
一，轻微过失（扣1-15）扣1-3分 1）工作时间的内部电话聊天。2）男性员工在后，留大鬓角，小胡子，财富侧过耳，经过领。3）在工作人员的凌乱的头发，前发躲在自己的眼睛和怪异发型。4）在邮政服务的手放入口袋或双手抱肩。5）从去年底的黑头发，头发披肩，化妆，头发香港女性员工没有。
某天晚上，北京一家五星级宾馆的中餐厅正在接待外宾旅游团和会议团。孙先生是某公司负责接特外宾会议团的翻译，他把外宾安排好后就和同事一起到旁边的工作餐厅用餐。这一天，外宾团队订的都是北京烤鸭的餐宴，翻译、导游员和司机等也享受和外宾同等的用餐标准。
以丰富员工业余文化生活；成立员工之家，为员工设立免费歌舞厅、放映室、书吧、乒乓球室，使员工下班有去处；设立总经理意见箱，由总经理亲自处理意见箱里的内容，鼓励员工多提合理化建议和意见，一经采纳给予奖励；每月进行两次员工比赛活动，以提高员工士气。
五星级[1][2]符号：★★★ 我国涉外旅游[3]酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。
苏州中茵***假日酒店 挂牌5星 近期房价1242起 地址：苏州市新加坡工业园区星港街168号（莅临金鸡湖上，与现代大道交汇处）酒店开业时间2009年5月，楼高8层，客房总数344间（套）。
散台人员配置：在大厅中，根据桌数大小决定人员数量。一般一个人能管理5-6张桌子。
酒店员工培训方案~~高分求助!!!
1、培训技巧系列之---酒店员工培训方案的设计2008年08月20日 星期三 10：18 设计合理的员工培训体系 酒店员工培训方案是一个庞大的体系，包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素，是这些要素的有机结合，也是对酒店员工进行培训需求分析的前提和关键。
2、员工正式录用前需经培训和考试，合格者方可正式录用。 试用期内的薪金不等同正式录用后的薪金标准。 辞退/开除 员工在服务期间犯有重大过失，或严重违反企业规定，将按《员工手册》第七章奖惩办法规定，受理辞退/开除处罚。
3、人以下培训不分等级统一为30元，新员工入职培训不计。附20__年公司培训计划表打造学习型团队，超越创新，需要各位员工的大力支持，积极参与，需要相关部门负责人积极推荐，严格把关，请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才，培训部将从中挑选1-2名。
4、为了更好的体现酒店独特的企业文化，丰富员工业余文化生活，提高员工文化素质，我们酒店可以每半月办一份自己的店报。让酒店员工积极参与进来，号召广大员工积极投稿，广泛地征求员工的意见，对于采用的稿件和好的建议给予奖励。
5、员工能否清晰岗位职责、各岗位有无明确、可量化可衡量的绩效考核标准、考核方案的评估体系是否完善、能否有配套的奖罚措施，与按期实施，这是激励的基础。
6、他们能够迅速、准确地理解客户的需求，提供及时、有效的解决方案，这使他们在客户满意度调查中获得了高分。(三) 问卷调查与数据分析在本研究过程中，本研究采用了问卷调查与数据分析相结合的方法来深入探讨汉庭酒店前台员工绩效考核问题。
