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餐饮管理知识培训
1、餐饮从业人员培训内容主要包括餐馆基础知识培训、礼节培训、意识培训、业务培训等。餐饮行业基础知识培训 餐饮行业的基础知识培训内容包括餐馆经营理念、经营特色、客源状况、规章制度、餐馆菜品等内容，使人员对餐馆有一定的认识和了解。
2、餐饮管理理论：介绍餐饮管理的基本原理和方法，包括组织管理、人力资源管理、成本控制、餐厅运营等方面的理论知识。餐饮标准化管理：介绍建立和执行餐饮标准化的重要性，包括餐饮安全卫生管理、餐饮服务质量管理、餐饮流程标准化等内容。
3、食品安全知识：作为餐饮从业者，对于食品安全知识的掌握至关重要。培训应包括了解有害菌及其危害、食品保存方法等方面的知识。从业者应了解到如何使用干净、已消毒的厨房工具以及食物存储温度等信息，以确保客户的食品健康安全。卫生和清洁知识：卫生和清洁问题可能会影响食品供应商和顾客的健康。
餐饮行业比较成功的绩效方式有哪些?
可以常用KSF绩效考核的方式，KSF即关键成功因素法(key success factors)，主要理念是通过分析找出使得企业/岗位成功的少数关键因素，聚焦于这些KSF，并且每一项KSF都与员工的薪酬、奖励、晋升相关联。
保持卫生安全，食品安全，定期做检查。定期清扫一定要保存清洁。特别是食物一定要保持新鲜度，不然客人吃了拉肚子。会降低店内评分，降低口碑。
化整为零-提成业绩每日提醒、排名天天更新 餐饮管理人员提前对员工进行排班，指定员工服务对应的桌位，并对该桌位上产生的充值提成、点餐提成、桌边付提成进行提成方案设置，系统会在每天指定时间将提成金额、业绩排名等信息推送到各个服务员的微信上，不仅查看方便，还能达到天天激励的效果。
餐饮企业员工进行绩效考核步骤：重视培训评估的培训 这个一是培训管理者，对评估的认知，以及评估的心态教育；另外一个是培训员工，对评估的认知。
老乡鸡近千家门店的“连锁系统”到底是怎样搭建的?
1、系统构建的第三步是优化操作。系统构建的第四步是编写操作手册。经过几个月的努力，操作标准基本可以确定。此时，在专业化、标准化和简单化原则的基础上，操作流程、系统、技能、标准、规范、表格等内容将被汇编成文件。
2、这个中央厨房，是由原来的屠宰加工厂发展而来的。它保证了老乡鸡所有菜品均是标准化的生制半成品。目前，这个中央厨房位于合肥市，占地6万平方米，产能可以供给1200家餐厅使用，此外，老乡鸡还自建4000吨冷库以及与之匹配的恒温冷链物流车队，所有餐厅都是一天一配送，最大程度保证了食材新鲜度。
3、更何况德邦证券研报显示，老乡鸡近六成门店驻扎在白领写字楼、商圈和购物广场，七成门店面积在260平-300平之间。繁华地区的宽敞门店的豪迈背后是高昂的房租，直营店占八成的经营模式也意味着老乡鸡品牌要付出更多的店铺物业费、固定资产折旧费等类目。
餐饮企业人力资源管理:打造企业的核心竞争力目录
本文主要探讨了餐饮企业人力资源管理的核心问题，旨在为企业打造核心竞争力提供策略与方法。文章从人力资源管理的基础认识、规划管理、招聘管理、使用管理、激励管理、培训管理、群体动力与劳动关系管理、绩效评估管理以及薪酬管理等多个层面进行了深入分析，旨在帮助企业构建一套全面、高效的人力资源管理体系。
中国国内的餐饮企业要想打造企业的核心竞争力真是要过五关斩六将的。第一关：技术关。这是中餐企业面临的最头痛的问题。
以完善的服务体系，提高餐饮核心竞争力。顾客光临一个重要的目的是为了享受餐饮店的特色美味，除此之外，独特的餐饮服务也是构成企业竞争力的重要部分。服务的好快，可以从细节中体现出来，服务贯穿于经营始末。好的就餐环境，提高餐饮核心竞争力。
结合记录实际每小时交易数据来制定排班计划，尤其是可变工时排班，且需要周期性调整计划，比如连锁餐饮企业建议各门店PTC会达到5~5时，每个月调整一次。
