本文目录一览：
- 1、如何进行员工礼仪培训
- 2、礼仪课程方案
- 3、培训计划方案
- 4、销售礼仪培训ppt课件
如何进行员工礼仪培训
坐姿。坐姿总的要求是舒适自然、大方端庄。在日常国际交往中，对入座和落座都有一定要求。入座时，动作要轻盈和缓，自然从容。落座要轻，不能猛地坐下，发出响声，起座要端庄稳重。微笑礼仪。在国际交往中，如果遇到语言障碍无法交流，微笑则是迅速达到期交流的“润滑剂”。
提倡员工使用普通话。如果对方先用普通话，必须使用普通话进行交流。注重语言文明规范，不得讲粗话、脏话。办公区域内不得大声喧哗。语言尽量做到准确、亲切、生动、语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和。
仪表和仪容：培训员工保持良好的个人卫生，穿着整洁得体，面部干净整洁，发型大方。仪态：培训员工保持正确的站姿、坐姿和行姿，避免驼背、斜挎等不雅姿势，尤其是要避免在公共场合大声喧哗或说脏话。常用礼仪：包括如何正确地握手、鞠躬、开关门、奉茶等等。
礼仪课程方案
、各班成立一个“文明礼仪督察组”，准备一本礼仪实施记录本，每日将班级里发现的不良行为以及做得好的榜样事件记录在册，并在每周的班会课上给予批评和纠正，同时也为班级评选文明礼仪标兵提供依据。
幼儿教育课程是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动，为了使幼儿时刻受到教育和熏陶，我们将开展“好习惯伴我行”童谣赛、讲文明礼仪故事、情景表演、教幼儿学做礼仪操等，把礼仪教育安排到幼儿教育课程中，如语言课，手工课，体育课，常识课等，都可以找准教育契机，并组织相关的主题活动，对幼儿进行礼仪教育。
服务人员基本礼仪——仪容仪表 (一)整体要求 身体整洁：保持身体整洁无异味。容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。口腔清新：保持口腔清新，无异味。
培训计划方案
1、(3)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业管理水平。通过对上年度企业培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。
2、培训计划方案 篇1 根据铜仁市就业局《关于印发铜仁市20xx年就业工作要点的通知》(铜市就局〔20xx〕2号)文件要求和县委、县政府的总体安排，为扎实开展好我县职业技能培训工作，现结合我县实际，特制定本工作计划。
3、培训计划方案 篇1 为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中，能够去为客人提供服务，(如：打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务)，把客房的整体水平统一化，标准化，为此做出以下培训计划。
4、培训计划方案 篇1 总体目标 加强主管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 加强茶艺师的培训，提高技术理论水平和专业技能，提高气质，技术改造能力，技术创新能力。 加强服务人员的培训，提高服务人员的综合素质，完善服务技巧，提高茶文化理论水平。
销售礼仪培训ppt课件
销售礼仪培训1为什么要学习礼仪？调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等；第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包括你举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容上来源于简单的交谈。
第一篇案场通用礼仪标准站姿(一)男式站姿双脚直立式和分腿站立式双腿直立式（脚跟并拢、双膝紧靠）适合短时间站立、迎送宾客分腿站立式（双膝直立、与肩同宽）礼宾标准站姿：直立式11．两脚跟相靠，脚尖展开45°～60°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。
企业礼仪培训教职人员举止修养训练方法企业礼仪培训师整体讲台风貌原型鼓励表达。企业礼仪培训师课堂讲演行为原型鼓励表达。礼仪课堂中的“培训师工具箱”：——讲解、展示、互动激发、演示禁忌、课堂破冰、学员激励、人物分工、礼仪常识故事、职业习惯分析。
最好是通过PPT这种图文并茂的形式，还有情景演练的形式，让受训的员工更容易接受。总结，根据万友引力管理咨询的培训经验：礼仪培训跟其他培训一样，需要几个关键的地方：培训内容（课件）培训讲师（老师）培训群体（员工）经验交流和案例分享（互动），做到这些，培训就不难的。
传统道德与文书礼仪文化； 称谓与寒喧的礼仪； 商务交往与职业道德； 手机短信与网络交流中的文书礼仪； 礼仪培训课件的标准格式； PPT的合理撰写与运用 商务文书常见格式； 为企业制订专门的培训课件步骤。
参加培训班，关键是学习做培训师的方法，学习如何与学员沟通，如何调动现场气氛，如何克服冷场，如何保持自信，如何制作PPT课件等。 相关的礼仪知识，需要不断的学习积累才行。任何行业，都没有速成的。美国认证协会《国际礼仪培训师训练营》第八期十月下旬开班，为期五天。具体可百度北京星悦国际网站查询。
