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酒店员工工作总结模板精选文档
完成了文晟5层的开荒工作,准时售房 规范了文苑、文晟的物品摆放,按标准落实检查 补充了文苑5层的有偿物品,并对员工进行了培训 组织了客房部员工进行礼貌礼仪、仪容仪表及业务技能的实操培训 对新员工进行了考核及铺床培训 工程部:文苑3层装修预算。
过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们__酒店的日子里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!现在我对今年的工作做一个总结。
呆的时间久了,老员工了,身上承担的责任也就大了。每次带着那些新员工上班,他们做错了什么事的时候,经理和领班就说我,说是我没有带好的。嗨,没办法,我只有好好的听着,谁叫我是老员工了咧,老资格呀。
再加上领导对试用期员工的工作表现比较宽容,因此我也有利用这段时间强化对职责的认识并做好本职工作,而且我也为了能尽快转正从而在酒店领班岗位上做了不少工作,现简要总结这两月完成的酒店领班工作。
xx年7月21日开始,我正式的加入到瀚新国际酒店,适逢集团公司“大干100天”活动。现将我所在的前厅部工作汇总如下: 制定了前厅部组织架构图。 明确了前厅部组织机构形式、职权范围和工作内容。
前厅基层管理者管理水平有待提高。在平时工作中没有真正把自己放在管理者的位置上,没有起到带头和监督作用。培训的效果不佳。
为何海底捞员工如此拼命?
之所以海底捞的员工会很拼命的工作,大概也是因为福利待遇会比较好,而且热情为大众服务应该是海底捞的服务宗旨了,也很有可能是他们的企业文化。总之一个公司的员工都会服从公司的培训去为每个人服务。海底捞也一直想要给每位顾客舒适的环境,能够全方位照顾到每个人。
合理的工资待遇,这个是最重要的,海底捞的员工认为自己的付出得到了高额的回报,你想一想,我给你很高的工资,给你好的待遇,你不愿意为自己工作吗?在海底捞不是为了别人工作,就是为了给自己赚钱,给自己工作,工作的越好赚得越多,这是多少公司都做不到的啊。
海底捞激励哲学最底层的根因是董事长张勇的个人价值观。张勇的个人价值观是什么呢?双手改变命运的价值观。价值观排序:第一,他是想创造一个公平公正的企业环境;第二,是让这些农村出来的孩子,能够通过自己的双手改变命运;第三,才是把海底捞大。
海底捞的工资结构是:总工资=基本工资+级别工资+奖金+工龄工资+分红+加班工资+其他-员工基金。级别工资是指随着工作难度的加大,公司会根据员工的工作完成度确定员工等级。海底捞的员工等级共分为四级:新员工、二级员工、一级员工和劳模员工,级别工资也相应地逐级增加。
首先是海底捞员工的工资,这是非常可观的。基本上付出肯定与工资成正比。有时收入远远超过自己的付出。这里也有很好的福利,有专门的员工宿舍,条件也很好。对于情侣有个单独的房间。然后是员工的家,海底捞也会照顾的到。海底捞的每个员工每年都有12天带薪年假,而员工的交通费公司也会向他们提供报销。
我觉得海底捞的员工之所以那么积极的工作,可能是因为他们的工资非常的高,有可能是因为他们的假期比较长,工作起来比较轻松。
餐饮公司人事岗位职责
1、餐饮人事部岗位职责1 带头遵守公司及酒店的各项规章制度,模范执行员工行为规范。负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责。熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作总结与工作汇报。负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指示,分析月度、年度经营并汇报总经理。
2、负责组织每月生日会、周年纪念等员工活动; 负责人事信息的管理和维护,确保系统数据准确度和完整性; 协助策划公司年会、团建等大型活动,建立员工与公司之间的和谐关系; 完成上级安排的其他工作。
3、指导和监督酒店人力资源各模块的工作;负责公司的行政后勤类相关工作;负责公司采购及仓储管理工作;完成上级领导交办的其他任务。
餐饮人事部职责都有哪些
餐饮人事部岗位职责1 带头遵守公司及酒店的各项规章制度,模范执行员工行为规范。负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责。熟悉餐饮部门的业务,善于进行工作总结与工作汇报。负责制定餐饮部长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指示,分析月度、年度经营并汇报总经理。
负责新员工入职培训,协助其他培训工作的开展; 负责组织每月生日会、周年纪念等员工活动; 负责人事信息的管理和维护,确保系统数据准确度和完整性; 协助策划公司年会、团建等大型活动,建立员工与公司之间的和谐关系; 完成上级安排的其他工作。
负责组织每月生日会、周年纪念等员工活动;负责钉钉系统、云文件人事信息的管理和维护,确保系统数据准确度和完整性;协助策划公司年会、团建等大型活动,丰富员工生活,提升员工的满意度和敬业度,建立员工与公司之间的和谐关系;其他上级安排的工作。