本文目录一览：
- 1、保洁员技能培训心得
- 2、2018年物业保洁培训计划表
- 3、保洁员安全培训内容
保洁员技能培训心得
保洁员技能培训心得范文1 清洁绿化日常管理工作 一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。 员工培训工作。
在实习中，我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调，了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。
如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。
在这一年多的工作里面，我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的，专门去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。
因此，为求生产质量及服务质量的高，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。
保洁人员素质参差不齐，人员流动量大，给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。 保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范化水平还有待提高。
2018年物业保洁培训计划表
1、主营保洁员BI礼仪提升：1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日) 2)每天早中晚3次礼仪演练。
2、物业培训计划表及内容有以下：业务内容培训：收费内容、收费标准、收费依据、经办作业流程 等知识的培训。礼节培训：应对业主（客户）的各项礼节。岗位能力培训：如何做好收款、如何催收、如何实现顾客满意、岗位相关法律知识。
3、（3）以师带徒岗位实习培训：安排1名老员工带新员工进行实际操作，让新员工更进一步熟悉岗位工作程序，质理标准。（4）专业知识、技能培训：由工地主管亲自教会新员工熟悉使用岗位清洁工具，清洁剂及清洁机械。
4、(4)专业知识、技能培训：由工地主管亲自教会新员工熟悉使用岗位清洁工具，清洁剂及清洁机械。 (5)培训评估：由主管根据新员工的表现进行考核评估，确定是否留用，同时对“师傅”进行考核，对优秀“师傅”进行适当的奖励，并把培训评估结果书面报公司人事部。
5、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。工作态度服从领导：不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
保洁员安全培训内容
保洁安全培训内容主要包括以下几个方面： 现场技巧培训：使每位员工都熟悉并掌握正确使用各种清洁工具的技巧，包括灰尘清除、地板刷使用、吸尘器操作、玻璃清洁等。同时，还包括如何正确使用擦地板机、地毯清洗机、多功能吸尘器、吸水机等设备。
安全意识培训：教育保洁人员认识保洁工作中的安全风险，以及应对事故的方法。 个人防护培训：介绍保洁人员在工作中应正确使用防护用品和设备，包括个人防护装备的穿戴、存储和维护。 清洁卫生培训：教授保洁工作的基本知识，如清洁剂的选择和使用、卫生间的清洁与消毒等。
保洁员安全培训六条： 进入工作区域，必须佩戴安全帽，穿着合适的服装，禁止穿着裙子和高跟鞋。长发需束于帽内，以防工作中发生意外。 在楼梯和过道行走时，注意检查周围环境，确保无杂物阻挡，地面无油渍或水迹。发现异物需及时清理，以防滑倒事故。
保洁员安全培训内容如下：保洁培训有道德礼仪培训、保洁技能培训、心理培训、安全知识培训。道德礼仪培训：包括职业道德，文明礼貌用语，工作服务态度，仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升，整个团队才会更专业更和谐。
保洁安全培训内容涵盖了许多方面，包括安全保障、健康保障、环境保护等。其中，安全保障是重点，主要包括以下内容： 安全意识培训：培养保洁人员的安全意识，让他们了解保洁工作中的安全风险和事故处理的方法。
