本文目录一览:
- 1、PPT模板:行政事业单位公务人员公务礼仪培训
- 2、员工培训及企业文化建设ppt课件
- 3、完整版酒店客房服务礼仪培训PPT模板
- 4、2019商务礼仪课件ppt演讲
- 5、医院服务礼仪培训PPT精选课件
- 6、...员工商务礼仪培训学习介绍培训教育训练经典高端创意PPT课件...
PPT模板:行政事业单位公务人员公务礼仪培训
X公务礼仪培训PPT若素素材若素素材BUSINESSETIQUETTETRAININGFORPUBLICSERVANTS汇报人:XXX汇报时间:201X.X.X前言EXORDIUM不学礼,无以立。——孔子若素素材人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不守。若素素材礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。礼尚往来。
公务礼仪是指国家公务员在从事工作和一切公务活动中应当遵循的约定俗成合乎规范的礼仪程序和惯例和规则。规范公务礼仪是社会文明进步的需要。文明社会需要礼仪,学好礼仪,同时又善用礼仪,必将使个人的言行与其身份、地位或所扮演的社会角色相适应。
政务礼仪,又称公务员礼仪,是国家机关公务人员在工作以及公众场合适用的礼仪标准。公务员是行政机关中最活跃、最基本的因素。政务礼仪是指国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流及对外服务,与社会接触时的礼仪标准及原则。
(一)、规范公务礼仪是社会文明进步的需要。文明社会需要礼仪,学好礼仪,同时又善用礼仪,必将使个人的言行与其身份、地位或所扮演的社会角色相适应。每个社会成员都应把学习礼仪作为其人生的必修课,公务人员也不能例外。
薛巍的授课风格清新自然,融合理论讲解、实战案例和互动游戏,深受学员好评。他已为数百家各类企业如行政机关、事业单位、国有企业、外资企业等提供专业培训,课程涵盖公共关系、现代社交礼仪、人际沟通、公务员礼仪、商务礼仪、销售礼仪等。
员工培训及企业文化建设ppt课件
1、思想认识原则关注公司的企业文化知名企业文化赏析遵守公司制度与规范员工素质模型成功者应具备的素质积极进取的心态Part11关注公司的企业文化企业文化是什么?企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
2、公司企业文化建设员工培训PPT模板企业培训、新员工入职培训、企业文化建设等诚信铸就品质创新引领未来1思想认识原则2办公行为规范3日常礼仪规范4基本职业意识前言员工是企业价值的创造者是构成企业核心竞争力的重要组成要素。企业是非常重视员工的成长认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。
3、花钱把员工送出去找一个培训机构培训,培训完之后效果确实不错,但时间只有短短几个月,而且还会有员工离职的风险。
4、企业物质文化:企业环境、产品、标识、标志 企业行为文化:人际关系、文体活动、员工行为 企业制度文化:组织结构、管理制度、领导体制 企业精神文化:企业精神、价值观、经营哲学 企业精神:企业精神是企业的精气、元神,是企业价值观的升华、提炼和凝聚。
5、企业文化和企业的经营理念。每个企业的经营理念都是彼此不相同的,新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工,让员工主动与企业协调工作。企业的战略和企业的发展前景。
完整版酒店客房服务礼仪培训PPT模板
培训内容包括客房服务员岗位认知、客房服务员礼仪礼节、客房服务中心作业要领与标准、楼层作业要领与标准、洗衣中心作业要领与标准、公共区域清洁保养要领与标准、客房安全与预防等内容。可参考《星级酒店客房服务员培训》。
客房部员工的安全培训 楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。 新员工对工作岗位的了解。 2)岗位职专责; 3)基本工属作流程; 4)楼层服务项目; 5)应知应会及注意事项。
每一个新入职的员工都需要经历一段培训期,在培训期中积累足够的工作经验才能给正式进入岗位,下面是由我为大家整理的“酒店客房部服务员培训计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。 酒店客房部服务员培训计划(一) 减少服务环节 提高服务效率 服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。
酒店新员工入职培训方案1:酒店意识 酒店意识:酒店意识是指酒店员工的言行举止应该有酒店从业人员的职业素质和风度。它主要包括以下几方面: 服务意识:酒店是服务性行业,好客是此行业的最基本特点,服务是酒店的灵魂与精华。
2019商务礼仪课件ppt演讲
1、商务礼仪个人心得总结1 今日是参加“凝聚中信人”入职培训的第七天,本日的课程资料是商务礼仪。经过一天的礼仪培训,我深刻体会到优雅的气质是要练习和培养的。看似简单的就餐、握手、电话沟通,甚至站立、行走等,都有基本的礼仪规范和行为准则。
2、那么何为礼仪礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市 商务礼仪 ,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。
3、可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。 礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和方式。礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。
4、在商务写作中,我们应该遵循的三个步骤是时间地点事件的起因,经过和结果。商务概念的提出是改革的产物,有一个演变的过程:贸易部——商业部、外贸部——内贸部——内贸局——商务部。是内外贸一体化的概念。
5、高起专主要课程 综合英语、英语语法、英语听力、商务英语口语、商务英语阅读、英语写作基础、国际贸易实务、涉外商务礼仪、英美概况、电子商务概论、国际市场营销等。
6、其主要课程分为四大模块:商务英语技能:如商务英语阅读、听说、翻译、写作;商务专业知识和实践:如经济学、工商导论、管理学、营销学、国际商法、进出口实务等;跨文化商务交际:如商务沟通、商务礼仪、商务谈判、商务演讲等;人文素养:如英美文学、英美文化等。
医院服务礼仪培训PPT精选课件
好礼仪带来好前程1医疗的本质是什么?始于需求终于满意2医院服务礼仪培训的意义:医院服务礼仪培训计划-医院礼仪培训是医院的员工的言行举止进行培训,培养员工的个人修养,一个好的企业对员工有着密切关系,员工的言行举止都能体现出这个企业的水平。3不学礼,无以立。
医院窗口服务礼仪培训医疗卫生单位窗口服务规范(一)医院挂号室、收费处提前15分钟挂牌上岗。着装规范、仪表端庄。遵守劳动纪律,接待病人时不接打手机或闲谈说笑。对初诊病人,指导其完整填写门诊病历中各项信息。
医务人员站姿礼仪:身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势。医务人员蹲姿礼仪:下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方。
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握手礼仪一定要用右手紧握双方的手不要立即主动伸手不要拒绝握手伸手的次序双目应注视对方握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。
员工礼仪培训方案内容涵盖了员工学习礼仪的重要性、工作中的着装及行为礼仪、与人交往礼仪、接待拜访的礼仪、谈判礼仪、沟通礼仪等;通过此课程的学习能够塑造员工职业的形象标准、提升与人交往的能力及整体素养,提升企业整体对外形象。
商务礼仪包括: 说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。 行为礼仪 握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手。与女士握手,要得到对方的允许才可以。