本文目录一览:
一线万金:电话销售培训指南内容提要
1、在当前信息化社会中,电话销售作为一项高效的营销手段,得到了广泛的关注和应用。随着呼叫中心技术的普及和电子商务的成熟,电话营销已成为企业提升业绩的重要途径,因其成本效益高、操作简便而备受青睐。
2、第二部分着重于电话销售面临的挑战和以客户为中心的销售流程。挑战包括建立信任,而销售流程包括了从识别客户需求、针对性推荐产品到达成交易的各个环节,以及如何处理客户可能的反应和跟进工作。
3、在商业领域中,一线万金是一本极具价值的电话销售专业指南,由知名作者张烜搏倾力打造,旨在提升销售人员的电话沟通技巧与业绩。这本书是第三版,经过精心编辑,由许文瑛担任责任编辑,黄金涛负责执行编辑,确保内容的专业性和实用性。
4、探索电话销售的高效路径,《一线万金:电话销售的7阶秘诀》是一本备受推崇的实战指南。这本书的独特之处在于其工具化、本土化、实战化和系统化的教学方法,旨在深刻改变你的职业发展轨迹。学习的重点在于实践应用,而非理论框架。
5、如果你希望针对特定的客户获取策略,可以参考《赢得客户的12个关键电话》(第二版),这本书详细阐述了如何在电话沟通中抓住关键点,提升赢得客户的成功率。
电话营销培训(电话营销培训课程)
1、如果你每天打200个电话,产生的意向客户低于10个,购买客户低于1个,那么说明你的电话营销技巧还有待提高。要制定科学的电话营销时间。保健品会议营销的电话对象都是50岁以上的中老年人,陌生电话拜访最好选择上午8点半至11点半,下午3点半至5点这两个时间段。
2、第一讲:电话销售基本功 - 探讨电话销售的核心内容和客户购买的本质。- 分析如何有效拨打电话及实战演练。第二讲:电话销售人员的自我修炼 - 提升电话销售思维、心态、习惯和话术。第三讲:电话营销的准备工作 - 强调态度、情绪、信心的重要性。- 教授资料收集方法和填写电话记录技巧。
3、客户群区分与应对和消费者心理分析 与电话营销技巧等专业能力方面进行短板进行分析 开发出专项提升方案进行针对性训练 切实帮助员工做好客户运营和市场开拓,总结营销成功的不同案例;提升营销成功的技巧和方法;学习呼出电话处理流程,提高呼出电话的处理效率;异议化解的短板提升。
一线万金:电话销售培训指南作者相关作品
如果你对管理层面的电话销售培训感兴趣,《一线万金:电话销售培训指南》是正略钧策管理丛书中的一部作品,它提供了全面的系统性指导,适合团队管理者或企业培训需求。
他是美国Get Clents Now!客户开发系统在中国的唯一授权讲师,同时也是美国《行动销售》认证课程的中文授权讲师。
曾任北京新华信管理顾问有限公司区域总经理、全国业务发展总监、营销顾问,戴尔计算机(中国)有限公司销售培训讲师。08年9月应邀赴新加坡、马来西亚授课,受到当地学员一致好评。一直集中精力进行销售研究和销售人员的成长训练。