本文目录一览:
- 1、如何培训员工?
- 2、餐厅新员工培训计划
- 3、员工技能培训方案大全
- 4、如何制定员工培训管理办法
- 5、2021公司员工培训方案范文
- 6、新人培训计划方案
如何培训员工?
讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。
一,培训前期准备工作根据培训计划,确定培训内容、培训时间、培训地点、培训方式、培训讲师及受训者的选择。二,培训考核一般情况下,每次培训后都会进行理论考试,如果有必要还会进行实做考试。三,学员上交培训心得每次参加培训之后,要求学员必须将所学知识与实践操作结合,写学习心得。
视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。
移动培训 通过在线培训系统后台,连接微信,企业成员可以通过微信在线的方式,随时随地的进行培训学习。同时,不需要像传统的培训方式,需要集齐所有成员,也不需要利用工作的时间参加培训,因为在线培训是可以摆脱时间的局限性,利用自己空闲时间,进行碎片化学习知识,还可以在微信上进行互动交流。
案例研讨法、角色扮演法、自学法、互动小组法、网络培训法、场景还原法等。员工培训的管理步骤:(1)首先,与高层进行有效沟通,力争得到支持和认可。(2)其次,做好职业生涯规划,激发员工受训的内部动机。(3)最后,培训内容符合企业和员工的实际,教学设计合理。
餐厅新员工培训计划
1、会同餐厅经理,根据各餐厅预算和档次,研究确定零点、宴会、团队等餐饮毛利率标准,控制成本核算,报餐饮总监审批后,督导各厨房实施。 餐饮部文员 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。
2、新员工岗前培训 新员工在培训学校(地区人培部)经过统一的入职培训以后,各分店还应该对新员工承担岗前培训责任,管理人员应了解新员工上岗培训必备的相关知识,并完善上岗培训的内容,保证培训质量。一名服务员在独立上岗之前应得到不少于10天的跟岗培训,其内容主要应包括: 迎新演说。
3、公司规章制度。 托盘、斟酒、铺台等基本原理、要领(练习)了解与认识餐厅部的基本具器设备。 餐厅服务程序:预定,铺台面,铺餐具。 班前会:餐前复查 餐间服务程序。 餐后服务程序。 了解本餐厅的特色菜肴。 练习整套服务程序。 开档工作、收档工作及卫生情况讲解。
4、餐饮服务员培训计划 时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,是时候抽出时间写写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是我整理的餐饮服务员培训计划,希望能够帮助到大家。
5、培训计划方案 篇1 为提高公司在职服务人员的技能和业务,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划: 培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 培训对象 公司各店在职服务人员。
员工技能培训方案大全
员工培训方案篇1 为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,特制定本实施细则: 培训目标 为提高企业员工的综合素质,激发全体员工的进取性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和职责心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本办法。
岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。 转岗培训。
员工培训方案 篇1 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产 经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。
员工培训方案 篇1 为了更好地为公司当前及未来新一轮的持续发展培养、提供合适的优秀人才队伍,公司将进一步加大培训的管理力度,将培训与激励、绩效考核挂钩,搭建起公司学习技术型团队的构架,根据对公司员工培训现状及需求分析,拟对公司员工培训进行初步规划。
新员工培训计划方案1 引言 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作 方法 、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
如何制定员工培训管理办法
内部培训/:包括入职引导、岗位转换和技能培训,人力资源部与部门经理共同担纲新员工的初期引导,同时外聘专家进行专业提升培训。 外派培训/:公司组织的专业发展和证书课程,由人力资源部统筹管理,只有得到领导批准的员工才能参与。 自我提升/:我们鼓励员工自发学习,以实现个人成长。
l、熟记员工守则,背诵后考试;熟记服务员职责,背诵后考试;熟记大堂服务管理制度;熟记员工考勤细则;熟习掌握待客的一般程序;熟习了解待客的准备工作;熟习了解宴会的接待规格;熟习了解川菜的基本常识;熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识,以及主要名菜的特点;熟习掌握顾客的消费心理。
项目栏里写上讲座名称,训练名栏里写上新进员工教育,或女性员工教育等名称。 时间栏里写上所需要的时间,形式栏里写上授课或讨论,或是事例研究等形式。 强调点栏里写上这次讲义中所强调的几点。 内容按照每个要点、项目(细项)分类记入左边的栏里,中间栏写上说明。
员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。
培训形式开展方面 (一)、学分制:必修课、选修课 某些企业根据长期与短期的培训需求,将不同岗位员工应具备的知识、技能、态度、习惯,通过科学的学分制定和规范,进行系统性的培育。这些学分的获取有内训课程、外训课程,也有以自学的方式,或者与外部专业机构或协会配合(包含国内外)。
员工培训管理办法(试行) 第一章总则第一条目的为规范和促进培训工作持续、系统地进行,提升员工职业技能和素质,以达到公司与员工共同发展的目的,制定本办法。第二条适用范围本办法适用于XX公司(以下简称公司)全体员工。第三条培训宗旨全员培训,终生培训。
2021公司员工培训方案范文
公司员工培训方案范文【一】 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。
员工培训计划方案模板1 一 新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。
方案一:新员工入职培训 为期1个月的脱岗与在岗培训,旨在帮助新员工快速融入。内容丰富,包括:公司历史、文化深度讲解,规章制度和入职流程的全面解读。培训过程中,行政人事部将统一印制考试材料,通过书面考核与应用考核评估培训成果。
新人培训计划方案
新人培训计划方案 篇1 新员工培训目标 第一条为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 第二条让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。 第三条让新员工了解公司基本情况、政策、企业文化。 第四条减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训 渠道 ,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。 (二)培训的原则和形式。
第六条 培训计划安排 培训计划安排如表1 所示。
分析培训需求——设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。