本文目录一览：
- 1、朋友叫我一起开火锅店,但是不会做火锅,有推荐可以拜师学习火锅技术的...
- 2、火锅店服务细节流程
- 3、餐饮火锅服务员礼貌用语
- 4、火锅店服务流程
- 5、如何让餐厅员工职业化
- 6、我需要餐饮服务员全面的知识理论和技能方面培训资料
朋友叫我一起开火锅店,但是不会做火锅,有推荐可以拜师学习火锅技术的...
火锅学校可以去去找有知名度 办学久的学校去学习，有专门的火锅短期课程。学火锅技术一般是将全套的火锅技术包括配套的底料配方等全部学会。
开一家火锅店，目前的趋势来看是非常不错的，火锅已经成为餐饮品类TOP1，很适合没有经验的新手去做，但你这个问题，逻辑上有大问题。目前的火锅已经是产业化供应了，基本没有人还在去单独额外炒料，只有少数知名品牌还保留炒料技艺，市场上绝大多数的品牌基本没有还在自己炒料的了。
其实想要学习火锅的制作方式，你可以通过去一些实体店进行工作，这是一种学习方式，另外就是可以看一些视频教学，然后自己在家里面进行不断的尝试，这两种方法都是特别不错的一种方法，你可以自己尝试一下，很容易就可以制作出来一个比较好吃的火锅。
开火锅店利润空间很大，但想开好一家火锅店可不是一件容易的事情。创业当老板跟打工不一样，需要全方位的考虑所有的问题，做到未雨绸缪，防患于未然，这样等问题出现的时候才不会手忙脚乱，下面转门面网小编向您介绍一下开火锅店需要考虑到的问题。
… 所谓品牌，就是长期购买商家药材。 往往用过一段时间后，商家总部就通过种种原因把关键药材和香料涨价，那时生意怎么办，所以自己需要自己掌握技术较好！ 即使你自己不亲自来做，但是你要懂，要会，把自己变成内行，这样你管理经营方面就能节约很多的。
你好，现在为您解答（以下手打原创）想涉足餐饮行业，做火锅，开一家火锅店是不错的选择，但选择品牌很关键，火锅肯定是以重庆地区为主，重庆作为火锅发源地，当然是品牌选择的不二之选。
火锅店服务细节流程
那么首先我们就从在门外等待叫号开始吧。在等待叫号的时候我们每一个人。都会被安排在一张小桌子上你在等待的过程中，服务员会给你拿来两种小点心一种是咸味儿的爆米花还有一种是小股八这倒是其次的最主要的是它这两种小点心是可以无限免费续添的。
对待顾客要真诚热情 顾客到店，服务员要有微笑的服务意识，带着热情真诚的态度去迎接，不能行为懒散，表现冷漠，这样会给顾客留下不好的印象，可能就不会选择这家店用餐了。员工之间的沟通 顾客到店后，要及时安排好位置。
第3个细节就是，海底捞的服务非常的暖心。有一次自己一个人特别想去吃火锅，然后就到了海底捞那里，因为是自己一个人，所以服务员就把我带到了一个比较安静的两人座。怕我寂寞，然后他一直跟我聊天，非常的热情，然后还在我对面放了一个大熊。让我感觉到非常特贴心。
虽然现在很多的火锅店火锅做的都不错，都很好吃，甚至有的比海底捞还要好吃，并且价格也比海底捞要便宜。但是大家还是愿意去海底捞，因为海底捞的服务太到位了，去吃个海底捞你会觉得自己真的成为了上帝一样，有种宾至如归的感觉。
餐厅环境卫生准备工作流程及细节 个人卫生的准备 服务员在首先对自己的仪容仪表进行全面的检查，要求做到表情要开朗，面带微笑，端庄大方，头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。 男员工要做到：不留鬓角，胡须，坚持每天刮胡子，不留长指甲，不带耳钉，不留怪发。
餐饮火锅服务员礼貌用语
1、宾客应一视同仁，生意不论大小都应服务周到。逢年过节，要对每一位宾客致以节日的问候。 1在全部宾客离去后，再进行清扫，不能操之过急。 1结账时，应把帐单放在托盘中，正面朝下递给宾客。宾客付账后，要致谢。宾客起身后，服务员应拉开座椅，并提醒宾客不要忘记随身携带的物品。
2、原因：在其他大部分地区都称呼服务员为“小姐”，为礼貌用语，而在川渝地区，“小姐”一词指“特殊***行业”的服务员，含有极大性质地贬义，所以改称一般***行业的服务员为“小妹”。
3、估计家长平常也是这样吼服务人员，孩子有样学样，真心让人喜欢不起来。
火锅店服务流程
包括迎接客人、引领顾客、茶水服务、呈递菜单、餐中服务、结账服务、送客、收尾等服务。
迎接客人 站位迎宾：开餐前5分钟，在各自岗位上迎候客人；站位时注意姿势，两手自然交叉握于前腹，右手搭在左手上，肩平、挺胸收腹，不叉腰，不倚靠其他物品。
简单的说就是：火锅的服务流程：迎客，询问，引座，安座，撤走多余的餐具，倒茶，送休闲小吃，递菜单，上锅，打火，调火，上菜，席间服务：斟酒，倒茶，搅锅底，结帐，关火，送客，撤台。再摆台备翻台。下班前的清洁。
开餐前半小时完成准备工作，按标准姿态站立在规定区域，女服务员要求站姿：抬头、挺胸、平肩，右手握在左手上，两眼平视前方，面带微笑，两腿呈V形，男服务员：抬头，挺胸，收腹，平肩，两手背在身后腰位，右手握住左手手腕两腿分开，与肩同宽，两眼平视前方，面带微笑。
以下是餐厅服务员工作流程标准，为餐厅服务员提高工作效率提供参考。餐前准备 准时到岗，参加班前会，接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。员工进岗后，做卫生定位摆台，如提前预订应按要求摆台。清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。
如何让餐厅员工职业化
笑出我们的职业化 我们说微笑是饭店服务最美的语言，正如一位专家所说，饭店里没有微笑就象花园里没有鲜花一样黯然。也体现了对顾客的热忱与关心，是一种爱的表现，从而通过我们一张张笑脸体现我们的职业化。那什么是微笑服务呢？即服务人员在为宾客服务的过程中，在面部表情上给人以愉快、真诚、自然、热情的表现。
在餐厅门店正式营业前的这段时间，员工更换工作服、整理个人仪表、化淡妆、清点整理陈列货品、打扫店内卫生、备好零钱，然后店长还要组织10分钟左右的晨会，相互检查店员仪容仪表、昨日工作总结和今天工作安排、调整心态、鼓舞士气、分享总公司及行业新资讯等。
①针对目前我国饭店从业人员的素质状况，要加强员工职业化素质教育，提高员工服务意识，强化服务思想，对员工进行普通话、英语以及形体等培训，使员工由内而外具有良好的职业素质。
我需要餐饮服务员全面的知识理论和技能方面培训资料
1、词语选择：以恰当的词语与客人搭话、交谈、服务、道别，足以使客人感到与服务员的关系不仅仅是一种简单的产品买卖关系，而是一种有人情味的朋友关系。 面部表情：面部表情是服务员内心世界的情感流露，即使不用语言说出来，仍然能显示你的服务态度，是否始终把自己当作主人的角色招待客人。表情会流露出对客人的真诚。
2、餐饮前厅服务员培训内容如下：仪容仪表：培训员工的仪容仪表规范，包括衣着、发型、面部表情等，使员工看起来整洁、专业。服务礼仪：培训员工的服务礼仪规范，包括接待客人、介绍菜品、处理客人投诉等方面的礼仪。
3、餐饮需要培训内容如下：餐饮服务基本知识培训：餐饮服务员需要了解餐饮的基本知识，包括菜单、菜品知识、厨房设备知识等，这有助于他们更好地为客人提供服务。餐饮服务礼仪培训：餐饮服务员需要掌握一定的餐饮服务礼仪，包括与客人交流的礼貌、待客的礼仪、处理投诉的方法等。
4、岗位技能培训：针对不同的餐饮岗位，如服务员、厨师、传菜员等，进行相应的技能培训。例如，服务员需要掌握点餐、送餐、结账等基本技能，厨师需要掌握烹饪技巧、菜品搭配等技能。产品知识培训：介绍餐厅所提供的食物和饮品，包括菜品的特色、口感、营养价值等，以及酒水的种类、品牌、价格等信息。
5、餐厅服务员岗前培训内容如下：岗位职责认知 餐厅服务员需要了解自己的岗位职责，包括提供优质的用餐服务、确保餐厅环境的整洁和舒适、维护餐厅的秩序和安全等。同时，需要掌握相关的服务技能，如点餐、上菜、饮料调制等，以及熟悉餐厅的运营流程和规章制度。
