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礼貌礼节培训内容有哪些
礼仪培训内容有以下方面：仪表、仪容、仪态。礼仪培训的主要内容包括：服装礼仪：男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。仪容礼仪：面容、化妆。仪态礼仪：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。常用礼仪：鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。介绍礼仪：名片礼仪；同行礼节：保持距离。
社交礼仪：社交礼仪是作为根本，最基本的东西就艺从言谈举止方面来进行注意，而对服饰的选择，在什么场合时的穿戴也是很讲究，但最重要的目的就是认识朋友。
保安礼节礼貌培训内容有：用语文明、坐姿大方、着装要规范、行走稳健、仪容要严整。用语文明：保安员在执勤与人交谈过程中，必须态度和蔼，保持微笑，语气亲切，言辞得体。如，保安员在检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”。
仪容、仪表、仪态方面。目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。坐姿：入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。
，目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然地，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。2，站姿：抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。男士：双脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于腹前或体后。3，坐姿：入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。
员工素质培训内容
员工培训内容有：企业文化、企业组织结构、技能技巧、态度培训、素质培训。企业文化 员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争。员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能。如何节约成本，控制支出，提高效益。如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。
前厅员工培训内容如下：仪容仪表容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢； 态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁。做到“四勤”，即勤洗手、勤洗澡；勤理发、勤洗脸；勤换工服；勤修剪指甲。班前不饮酒及吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。递茶、上菜、撤菜、上菜时要轻拿轻放。
(一)、培训的具的 通过培训加强员工的业务熊力，提高全体员工的素质。(二)、仪容、仪表、礼仪的定义 仪容：指容貌，是员工的本身素质的体现，反映了企业的水平，满足客人的需要，也反映了我们员工的自尊自爱。仪表：指人的外表，包括人的服饰和姿态方面，是个人精神面貌的外观体现。
员工心理素质培训的内容有心态培训、心智模式、情商、自我察觉等。心态培训 心态培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积。
仪容仪表培训内容
1、仪容： 制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。 头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长(留酒店规定的长度)。 女：头发梳洗整齐，长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰，头发不得掩盖眼部或脸部。 脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。
2、面部：清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。头发：要修剪、梳理整齐、保持干净，不染、不留奇异发型。男员工头发不超过耳际、不过领、露前额、禁止剃光头。女员工头发两侧露出耳朵、正面露出前额、不挡眉毛、短发不遮面。
3、员工的仪容仪表应该符合企业的形象要求，包括衣着整洁、干净卫生、发型整齐、面容端庄、言行得体等方面。培训中应该重点强调这些基本要求，让员工明确企业的形象标准和要求。仪容仪表的修饰技巧 除了基本要求外，员工还需要学习一些仪容仪表的修饰技巧，如化妆技巧、发型设计、穿衣搭配等方面。
销售人员在销售产品时应注意那些礼仪和技巧?
1、第作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作，乐于喜好自己，或经常推荐自己的营销知识的一技之长，或乐于帮助他人，以成就自我的业绩和梦想，以搭建合作开放平台，以成就明天的财富。
2、． 着装要得体、大方、整洁，不着奇装异服。2． 男性穿衬衣不能卷起袖子，不打领带要扣好除脖子扣外的其他扣子。3． 头发梳理整齐，男性不能留长发，女性原则上不留夸张发型、不染刺眼的发色。4． 女性不化太浓的妆，不留过长的指甲，不染指甲，香水原则上不要太浓。
3、穿着打扮 \x0d\x0a\x0d\x0a 头发：头发最能表现出一个人的精神状态，专业的销售人员的头发需要精心的梳洗和处理。\x0d\x0a\x0d\x0a 耳朵：耳朵内须清洗干净。\x0d\x0a\x0d\x0a 眼睛：眼屎绝不可以留在眼角上。\x0d\x0a\x0d\x0a 鼻毛：鼻毛不可以露出鼻孔。
4、（一）形象礼仪：仪容、仪表、仪态。（二）商务谈判礼仪：谈判礼仪、眼神礼仪、名片礼仪、距离礼仪。演讲不同于朗诵。（1）演讲与朗诵的范畴不同，演讲属精神实用艺术，侧重于宣传鼓动。朗诵属表演艺术，侧重于欣赏。（2）演讲的选题有很强的现实性、时代性。朗诵的材料有很大的超越性。
