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酒店礼仪培训流程?酒店礼仪培训资料?
1、掌握客房服务行为礼仪及礼节礼貌 第1节 客房服务员举止要求 一个客房服务人员的举止要做到合乎标准不是一朝一夕的事，需要平时严格要求自己，从一点一滴做起。
2、男服务员不得留鬓角、胡须；女服务员如留长发，应用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方； 2 按酒店要求，上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等饰品； 3 不留长指甲，不涂指甲油和浓妆艳抹，要淡妆上岗； 4 男服务员坚持每天刮胡子。
3、(4)微笑服务训练：课外或校外，参加礼仪迎宾活动和招待工作。(5)具体社交环境训练：遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己最满意的微笑。
4、服装礼仪：培训将涵盖男士和女士的服装礼仪，包括着装技巧和饰物礼仪。仪容礼仪：涉及面容和化妆的规范。仪态礼仪：包括微笑、目光、站姿、坐姿、行姿和手姿等方面的礼仪。常用礼仪：培训将涵盖鞠躬、开门、电梯使用、奉茶和握手等常用礼仪。
5、通过培训为酒店树立更优质的形象，为酒店的发展带来更全面的收益。
酒店员工礼仪培训详细资料?酒店员工礼仪培训详细流程?
1、面部：清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。头发：要修剪、梳理整齐、保持干净，不染、不留奇异发型。男员工头发不超过耳际、不过领、露前额、禁止剃光头。女员工头发两侧露出耳朵、正面露出前额、不挡眉毛、短发不遮面。
2、规章制度 学习酒店的员工手册和规章制度，包括考勤制度、行为规范、着装要求等，以及酒店的员工纪律处分规定。 前台工作职责 明确前台接待员的具体工作职责，包括入住登记、退房手续办理、处理客户投诉和需求等，以及掌握房间预订流程，包括电话预订、在线预订系统的操作。
3、酒店服务礼仪培训内容是：站姿应自然挺拔，头部端正，下额微收，两眼平视前方，面带微笑。身体直立，应把重心放在两脚中间，双脚自然分开位置基本与肩同宽。不可出现内八字或外八字，要挺胸收腹，两肩放平。
如何培训酒店员工的仪容仪表?
1、仪表仪容按规定着装，戴正工号牌，面容整洁，女服务员淡妆上岗；精神饱满，面带微笑，站姿规范；动作大方，美观轻巧，不拖不拉；头发梳理整洁，发型符合酒店要求；手、指甲干净，并要消毒。 2物品准备准备摆台需要的各种餐具、不锈钢刀叉、玻璃器皿、台布、口布等，并保证用具有一定的周转量。
2、身体、面部、手部等必须保持清洁，避免异味的产生。上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发***气味的食品，保持口气清新、无异味。头发要清洁、整齐，无头屑，发型自然、美观、大方。男员工不留小胡子、不留长发，不可将头发染成其他颜色。
3、仪容： 制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。 头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长(留酒店规定的长度)。 女：头发梳洗整齐，长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰，头发不得掩盖眼部或脸部。 脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。
4、勤还洗衣服；勤修剪指甲； 2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食物。 服务员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。
5、以下是服务员培训内容大全：员工仪容仪表：1．员工的穿着打扮是餐厅礼仪重要的组成部分，用一句现代时髦的词汇来讲，这叫员工的形象推销，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是“清洁整齐”。
仪容仪表培训内容
1、服务人员基本礼仪——仪容仪表 (一)整体要求 身体整洁：保持身体整洁无异味。容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。口腔清新：保持口腔清新，无异味。
2、仪容： 制服要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。 头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长(留酒店规定的长度)。 女：头发梳洗整齐，长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰，头发不得掩盖眼部或脸部。 脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。
3、面部：清洁、无油腻、男士不留胡须。女士化淡妆，不得涂颜色怪异的口红，忌浓妆艳抹，在工作时间内保持整洁妆容。头发：要修剪、梳理整齐、保持干净，不染、不留奇异发型。男员工头发不超过耳际、不过领、露前额、禁止剃光头。女员工头发两侧露出耳朵、正面露出前额、不挡眉毛、短发不遮面。
服务礼仪之女性化妆技巧-个人礼仪
当化妆师在化妆时，不要突然坐起来看下镜子，或者拿个小镜子看，才画完一边眼就说两边不对称了。04不用很装x的拿着你的xx化妆品，跟化妆师说就用我的吧，其实现在很多化妆师用的都是一线品牌。05每个化妆师都有对美不同的理解，不要总说之前那个化得好多了，或者硬是要化成自己化的那样。
妆容的浓淡应根据场合时间来选择。- 公务场合：应化淡妆，以简约、清丽、素雅为特点，既要给人留下深刻印象，又不可过于浓艳。- 社交场合：适合化浓妆，但需与服装搭配，避免不协调。- 室外场合：根据自然光线，调整妆容，掩盖肌肤问题，同时要扬长避短。 化妆应避免过分时尚前卫，保持专业形象。
避人的原则所谓避人，即回避他人，不要在人前化妆。这是化妆中非常重要的一个原则，尤其要注意。在外国人眼里，一个女人，要是在大庭广众之下化妆，不仅有失庄重，而且往往会让人认为身份可疑。（二）职业妆容的化妆技巧 工作妆要求以淡为主，目的在于不过分突出商务人员的性别特征，不过分引人注意。
- 注意化妆，提倡自然、协调、避人。- 注意举止，美观、规范、互动。- 注意表情，眼神、笑容、面部肌肉的动作。 职场女性仪表礼仪规范 - 发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色。- 化淡妆，面带微笑。- 着正规套装，大方、得体。- 指甲不宜过长，并保持清洁。
(1)忌胡乱作面部***。面部***一定要按照固定的方法来进行。不当的按、拉、搓会把皮肤下层脆弱组织破坏，不仅不能起到美容的功效，反而起反作用。 (2)忌饮酒和使用含有酒精或其他***性成分的化妆品；化妆品中的***性物质是美容的大敌。面部皮肤细嫩，皮肤细胞组织易受损。
