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酒店员工培训方案范文
第一部分:员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素质训练内容,让每一位员工明白,工作不是做给别人,而是做给自己。让每一位员工充满动力的前行。 第二部分: 爱岗敬业 、员工工作状态调整:变员工被动工作为主动接受,让员工将主动执行养成一种习惯,努力提升自已的自身素质。
酒店员工培训计划方案范文1 为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理。
一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。 二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。 三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。 四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
培训计划方案 篇1 培训时间: 14天; 培训课时: 70节课时; 培训人员: 前厅部工作人员; 培训内容: 酒店前厅概述及产品介绍,酒店组织机构、各部门负责人及联系方式等,对礼貌礼节、仪表仪容、体语的具体要求。酒店十大意识(团体、服务、服从、角色、销售、安全、沟通与协调、预前控制、时间、效率和质量意识)。
客房员工培训计划范文1 第一天 开欢迎会。人事主管带领熟悉酒店环境、内部组织机构(认识相关领导)。学习着装要求。学习礼仪规范。介绍本岗位的位置及上、下班时间、员工通道等等。第二天上午大课,资深经理培训酒店意识。第二天下午开始培训酒店的应知应会。常用的礼貌用语及服务忌语。客房管理理论。
酒店培训计划方案怎么写
通过内部培训,使员工了解酒店的服务理念,并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破; 目前已确定培训内容及时间计划 拓展训练 专业知识培训 课程设置15天培训内容,每天授课时间为5到6小时。
各部门重要管理制度的培训,例如工程部的操作规范、财务部出入库等各部门须有培训记录,培训顾问签字确认,人力资源部保存原件,部门保存复印件;要求各部门提交培训记录及培训顾问签字的原件。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实, 希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
培训目标 通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的职业团队,实现企业的跨越发展。 培训原则 统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。 培训方式 全员参加,分阶段、分层次的实施。
提供培训等劳务服务,行业老会计教你如何计算成本收入
培训费的会计处理是:计提时:借:管理费用-职工教育经费 贷:应付职工薪酬-职工教育经费 支付时:借:管理费用-职工教育经费 贷:银行存款 职工教育经费是按工资总额的一定比例提取用于职工教育事业的一项费用。
营业成本是企业本期已实现销售的商品产品成本和已对外提供劳务的成本,营业成本包括主营业务成本和其他业务成本,它与营业收入相对应,其计算公式为:营业成本=主营业务成本+其他业务成本。一般由直接材料,直接人工,制造费用等科目组成。
服务行业也有好多种,旅游,餐饮,桑拿,服装,劳务,你得告我们具体哪中行业。成本核算的分批法和分步法是针对工业企业的,而非商品流通和服务业。服务业你核算成本费用需要两本帐,一本费用帐,一本成本帐。
如何准确计算员工成本?
人工成本比重=人工成本总额/同期总成本*100%;劳动分配率=人工成本总额/同期增加值*100%指企业在生产经营中由投入劳动力要素所发生的一切费用,包括企业支付给职工的工资性报酬和福利性供给,是企业总成本的组成部分。
人均人工成本计算公式是人均人工成本=总人工成本/总员工人数。总人工成本是指企业在一定时间内支付给员工的全部工资、津贴、奖金、社保等费用的总和,是企业用于管理和运营的重要成本之一。总员工人数是指企业在一定时间内的全部员工数量,包括在职员工和离职员工等。
人力成本计算公式是:人工成本=企业从业人员工资总额+社会保险费用+福利费用+教育费用+劳动保护费用+住房费用+其他人工成本。人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。人力成本不等于工资和奖金。
人工成本总额=预期销售收入净额×收入人工成本率 根据劳动部(1997)261号文件规定,企业人工成本包括:职工工资总额,社会保险费,职工福利费,职工教育费,劳动保护费、职工住房费用和其他人工成本费用等7大项。
直接人工成本法:直接把员工的工资作为人工成本,不包括社保等福利费用。间接人工成本法:除了员工的工资,还计算员工的社保、公积金、补贴等福利费用。每单位人工成本法:根据生产过程中,每个产品或服务所需的员工劳动力,将人工成本分配到每个产品或服务上。员工产值法:根据员工生产的产值计算人工成本。
培训成本概念
培训成本是指各企事业单位的为了提高职员的业务能力或专业知识水平而进行的培训或教育所投入的成本费用和物资人力等。
企业培训成本一般分为直接成本和间接成本,直接成本是指企业为员工培训直接付出的各项费用,如场地租赁费用、培训设备、教材、资料及相关物品费用等,而间接成本是指由于员工参加培训而造成的误工成本,也称为隐性成本,如工资等。
培训成本包括以下几个方面: 直接成本:这部分成本主要涉及与培训活动直接相关的费用。包括培训场所的费用,如租赁会议室或培训中心的费用;培训师资的费用,如讲师的酬劳或培训顾问的费用;以及培训相关的材料费用,如教材、设备或技术的购买费用。此外,还包括参与培训人员的差旅和食宿费用等。
【答案】:(1)直接成本开支指企业为培训而直接支出的部分,(2)机会成本包括:1)利用有经验的职工或机器从事培训活动影响了正常工作效率所产生的机会成本。