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美容院新员工需要的培训有哪些?
第三,方法教导问题——我该怎么干?教会美容院经理做一个很好的管理者,而不是一个很好的“大姐”,教会员工在美容方面成为专家,而不仅仅是一个洗脸妹。
美容院对于新员工的培训可以从以下几方面出发:心态培训刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措,需要我们的帮助,需要我们明确教他们如何去做;当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要我们去端正他们的心态。
心态培训与调整心态培训 这是所有员工进入美容院后的第一课,虽然是美容院员工的必修课,因为要让新员工形成正确的心态吗,但这培训师很重要,如果培训课程设计得好,员工就会获益匪浅,但如果课程没料,那就形同鸡肋——食之无味弃之可惜。
美容师培训的内容有:皮肤护理:全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健。化妆:梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。个性化妆:造型能进行创意化妆。
美容院员工培训的有哪些注意事项
美容院在培训的过程中更要提高员工的培训效果、加强培训的管理,特别要注意以下几个方面: 提高员工的基本素质的培训——忌讲解枯燥 提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的,在讲解的过程中,容易让受训者打不起精神来。
一次不要灌输太多,一次只给学生吃“一口”。一个课时讲清一个问题,利用各种***手段,说、听、练、看、讨论,让所有人学扎实。不要过快地灌输内容,为完成培训进度,使他们不能吸收。放慢速度,与员工接受和理解问题的能力保持一致,会使技术掌握得更扎实。
美容院在做培训计划时一定要合理配合员工的工作时间,确保她们能够在空余时间去接受培训,要不然一直担心业绩没完成的美容师是没法听进去培训内容的。接着,营造良好的学习氛围 营造一个良好的学习氛围不仅能带动新员工学习的积极性,同时还能在工作中更加充实自己,帮助每位员工都能有一个良好的职业前景。
美容院对于新员工的培训可以从以下几方面出发:心态培训刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措,需要我们的帮助,需要我们明确教他们如何去做;当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要我们去端正他们的心态。
第一步:要定期的收集员工的意见和员工的学习要求。
在参加培训时,除了将手机设置为静音模式外,还应注意以下几点注意时间准时到达培训现场,并合理安排时间,确保不会因为私人事务而影响培训进程。注意态度在参加培训时,保持专注、认真和积极的态度,尽量减少分心和干扰行为。注意言行在培训中应遵守基本的社交礼仪,尊重他人并避免影响其他人的学习。
如何做好美容院新员工培训?
第三,方法教导问题——我该怎么干?教会美容院经理做一个很好的管理者,而不是一个很好的“大姐”,教会员工在美容方面成为专家,而不仅仅是一个洗脸妹。
美容院对于新员工的培训可以从以下几方面出发:心态培训刚到美容院的新员工,多数是诚惶诚恐,不知所措,需要我们的帮助,需要我们明确教他们如何去做;当然,也有些心态不稳定浮躁的新员工,还需要我们去端正他们的心态。
正确的心态培训内容应该包括:帮助员工树立积极的人生观和职业观。例如,要让美容师树立:我做这个工作的目的是想赚钱,学技术,学管理等等。服务技艺培训 美容院最重要的工作就是服务顾客,因此,如何做服务,如何让顾客接受自己的服务,对没有经验的新员工来说,服务技艺就是她们真正需要的培训课程。
素质培训要多样,灵活有趣中进行。要采用灵活多样的方式,让员工自己讲讲对美容的认识等等的手段来提高员工的培训质量。礼仪常识要实际,内容清楚明确易实践。在培训时,要注意实践培训能力,而不是纸上谈兵。批评表扬相结合,多多鼓励与夸奖。
基本的服务礼仪培训 美容师正确的站姿、坐姿以及走姿都能够在顾客眼前展现优雅的举止、专业的素养与职业的形象,同时增添自己的自信心;一般美容院都会要求顾客做美容前要提前电话预约,这样可以合理安排美容服务,避免让顾客等待。
第一步:要定期的收集员工的意见和员工的学习要求。