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员工的培训给酒店带来什么好处
提高企业经营管理效益：通过培训企业可获得因人员的素质的提高带来的显著效益。国际知名企业平均的培训效益是：每支出一美元，获得的经济效益为26美元。
培训是让员工最快了解到酒店的一种途径，通过培训可以系统了解酒店各部门及岗位的操作，员工能第一时间来适应岗位那势必会对酒店的发展起到良性影响。
统一工作管理的思想，加强团队精神，工作细节的规定，保证服务品质，整体员工素质提升，对于客户就是酒店形象的提升！ 形象好自然生意就会好！就如罗建华老师的“酒店/饭店一线主管职业化素养修炼 罗建华”课程里提到的一样。
洲际酒店员工培训的的重要性
改善酒店的产品和服务品质，培训可以产生素质良好的员工，从而使酒店的产品品质与服务水平得到保证及提高。
首先是，酒店管理系统是一套比较复杂的管理系统。从大堂门口的接待，到前台的服务，到房间的客服及点餐送餐，到收拾房间迎接下一批顾客，这几个步骤都非常的重要，会紧密关系到酒店的形象以及服务水平。
酒店培训是员工能快速上岗的前提，既能提升员工的业务水平又是客人满意度的基础。
酒店培训的重要性
1、改善工作方法，员工的使用配备应以合理经济为原则，把复杂的工作过程加以简化。通过培训让员上熟悉、掌握，可以提高工作效率，充实工作内容。
2、培训的用处是提升员工的自身素质，从而更客户更好的服务体验。只有优秀的员工，才能提供优质的服务。每个酒店都有一套自己的服务标准，肯定是需要培训的。
3、培训是让员工最快了解到酒店的一种途径，通过培训可以系统了解酒店各部门及岗位的操作，员工能第一时间来适应岗位那势必会对酒店的发展起到良性影响。
4、酒店培训作用 培训可以让新进员工、在岗老员工了解工作要求，增强责任感，减少客人的投诉以及减低员工的流动率，从而保证服务质量，保持工作高效率。
5、提高服务质量、提高安全性。酒店行李寄存培训的目的之一是提高酒店员工的服务质量，经过培训，员工可以学习如何提供更好的行李寄存服务，从而提高客户满意度。
6、培训在员工的职业生涯发展中具有重要作用，对员工具有重要意义。满足员工自我挑战和发展的需要。许多专家指出，当今时代，以企业为中心的契约方式已经开始打破，而新的契约是以人才个人的知识承诺为中心的。
