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店长培训的培训模块
经营管理培训:一个合格的店长最直接的体现就是营业额的上升,所以要培训店长的经营能力,如何才能够赢利。商品管理培训:主要是商品进、销、存的管理培训。
店长需要方面的培训如下:将门店经理的角色整合到培训中。如果连锁店的一个分支是一个独立的堡垒,那么店长就是堡垒的最高指挥官。如果他连自己的角色都不知道,他最终一定会被消灭。
牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌店内塑造宣传的方法。
国美的培训课程按纵向分有五类,包括:店长、副店长、品类主任、自有营业员、供应商促销员。
认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起到承上启下的桥梁作用。
店长需要哪方面的培训
1、经营管理培训:一个合格的店长最直接的体现就是营业额的上升,所以要培训店长的经营能力,如何才能够赢利。商品管理培训:主要是商品进、销、存的管理培训。
2、以身作则,做员工的表率,不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
3、物流:以仓储为中心,促进生产与市场保持同步。物流管理是指在社会生产过程中,根据物资实体流动规律,运用管理的基本原则和科学方法,对物流活动进行规划、组织、指挥、协调、控制和监督,以达到最佳的协调和协调。
作为零售店店长,如何培训店员
树立自己的权威。作为店长,首先要做到自身的足够优秀,对店铺的大大小小的事情,大到服装销售,小到卫生管理都要有自己的一番主见,这样才能树立起权威,让店员信服。制定良好的作息制度。
不仅要传授业务知识、技能、和店规店矩,还要把敬业爱岗、吃苦耐劳的精神传给青年一代。教给他们想学会做人,然后再学会做生意。 不断总结对新员工传帮带的成功经验,并上升到制度层面上来,成为新的店规店矩。
对管理层进行培养,对执行层进行培训。培训相对简单,育人较难。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主,时间则侧重上岗前。
进行动态培养,持续跟进。注重培训的意识和组织常规培训的能力 管理者就是必然的培训者;店长要制定本店员工培训计划,店员要制定自我成长计划;培训理念要与时代同步,不断引进新资讯,培训新技能。