本文目录一览：
汉庭酒店员工培训存在的问题
酒店员工培训存在的问题如下：重表面轻实际，使培训流形式许多管理者对培训工作的特点和规律缺乏深刻的理解，仅将培训作为普通的日常工作，做做表面文章。
公司没有专职的培训机构和培训人员。 门店员工、领班、店长的各项培训没有开展，内训也没有有效开展。 各门店领班、店长都比较希望能获得公司的培训和学习机会，以提升管理能力，服务门店。
酒店全行业对培训的重视程度不够。酒店全行业机制不完善，专业化程度不高，没有形成模式，手段单一。
酒店为什么对于接待人员培训不到位
1、（2）该酒店的人力资源工作存在着不太健全的问题，也就是培训这一块儿有问题，为什么培训了一个月之后员工还是没办法去很好的适应这份工作，这不光是员工一方面的问，培训也存在问题。
2、接待工作存在的问题 礼仪方面存在的问题。这个问题要根据接待对象的不同而进行相关训练，如对象地域不一致，应针对此方面进行培训指导。在此，要特别注意结束时的礼仪，不能有头无尾。接待程序上存在的问题。
3、缺乏有效管理影响着酒店前厅服务质量。工作人员服务质量工作积极性不高，前厅工作人员管理不到位。前厅服务质量很难得到有效控制与管理。
4、酒店员工培训主要是针对酒店员工技能及文化素质等方面的培训。因此，酒店员工培训是创造企业文化的基础和前提。
5、由于酒店各层级管理者的综合素质、管理水平和演讲水平不一致，常常导致酒店各种必要的工作信息在传递的过程中失真，从而出现员工队伍思想上的混乱，酒店各项工作指标达不到酒店预期经营、管理目标的结果。
6、加强业务培训，提高自身素质：前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。
我国酒店培训工作会存在问题的原因
但实际上许多后期监督没有跟上，学而无用、学后不查的现象比比皆是，培训流于形式，不但浪费了酒店的人力物力，更使酒店上下感觉培训无用，久而久之，培训工作便无法有效开展。
目前公司的培训工作还处在薄弱状态，目前还存在如下问题： 公司的管理人员的管理水平和能力，已经跟不上公司的发展节奏，急需提高管理人员的管理技能和水平；最终达到业绩提升。 公司没有专职的培训机构和培训人员。
培训内容无法引起员工兴趣。培训组织者如果没有事先进行需求分析并且与员工沟通就确定培训内容，员工就会失去参加培训的积极性和主动性。培训没有提高员工工作业绩。
我也理解。她说经常使培训工作无法开展下去的原因主要有：工作忙，没有实施培训工作。部门经理、总经理没有给予足够的重视。每月培训计划与总结变成文字游戏。投诉很多，但生意仍然很好，因此无所谓。没有专职人员负责培训工作。
目前酒店员工培训存在的误区 认识上存在误区。①对培训的重要性认识不足。有些员工自认为：随着时间的推延，自己可以边工作边学习，最终一定能适应环境而胜任工作。
