本文目录一览：
- 1、前厅员工培训内容
- 2、餐饮新员工培训内容有哪些
- 3、新员工七天入职培训内容
- 4、餐饮岗前培训的主要内容
前厅员工培训内容
前厅部培训内容有哪些介绍如下：仪容仪表：培训员工的仪容仪表规范，包括衣着、发型、面部表情等，使员工看起来整洁、专业。服务礼仪：培训员工的服务礼仪规范，包括接待客人、介绍菜品、处理客人投诉等方面的礼仪。
前厅员工培训内容如下：仪容仪表容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢； 态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁。做到“四勤”，即勤洗手、勤洗澡；勤理发、勤洗脸；勤换工服；勤修剪指甲。
新员工入职培训(Orientation，也称职前 教育 、导向培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、 岗位职责 、部门人员等的一种培训 方法 。
礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
酒店前厅一般分为四大部分：前台接待、行包、销售、商务中心。在这里我重点做一下前厅人员培训计划。 培训时间 14天。 培训课时 70节课时。 培训人员 前台工作人员。
酒店前厅部培训内容如下：酒店前厅部是酒店的门面，是酒店与客人沟通的重要桥梁，也是客人入住体验的重要组成部分。因此，前厅部的培训非常重要，以下是酒店前厅部培训内容的一些建议。
餐饮新员工培训内容有哪些
1、餐饮员工培训方案 篇1 员工服务知识 餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。
2、产品知识应包括各经营部门的相关信息，以便回答客人，如名称、地理位置、营业时间、经营项目、特色等，这部分的培训内容应要求新员工在独立上岗前熟练掌握。 仪表仪态、行为规范。
3、或者帮前台服务员做些***服务，减少失误。三：技能培训 为员工提供问候、告别、欢迎、敬意等方面的培训，使员工能主动、开诚布公地迎接客户。
4、食堂文化培训：食堂文化培训内容包括餐厅的食堂、食堂宗旨、食堂精神、发展目标。
新员工七天入职培训内容
1、培训内容：公司状况，礼仪礼貌，产品线路、计调操作、美狐操作、对客服务、旅游常识及组团注意事项等科目。培训方式：板书式讲解和互动问
2、新员工七天入职培训内容如下：企业概况、企业文化和共同价值观、专业知识的培训、企业的管理制度和流程等。
3、新员工入职培训如下：培训师自我介绍，先让新伙伴熟悉自己。新员工各自再介绍下自己，增加同期伙伴彼此的熟悉感。多和新员工聊聊，消除彼此的陌生感，培训师放轻松随和。树立工作信心。
餐饮岗前培训的主要内容
1、(一)理论知识培训理论知识培训是服务员必须掌握的内容，其主要包括思想品德、规章制度和业务知识等内容。理论知识培训的关键是记忆，我们必须用一种能够帮助员工记住培训内容的方法来讲授理论知识课。
2、餐饮岗前培训的主要内容如下：洞察力培训 方法：将受训人员带到大型商场内，自由组合，让他们从顾客衣着、服饰、语言、行为、同伴等细节判断顾客的身份、价值取向和消费特点，提升受训人员的洞察力。
3、针对餐饮业的员工培训的内容主要从餐馆基础知识培训、餐馆礼节培训、餐馆意识培训、业务培训这四个方面内容进行培训。
4、(4)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。(5)为客人上菜、分菜、斟酒，收换餐具，服务客人就餐 (6)注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。
