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员工培训及企业文化建设ppt课件
公司企业文化建设员工培训PPT模板企业培训、新员工入职培训、企业文化建设等诚信铸就品质创新引领未来1思想认识原则2办公行为规范3日常礼仪规范4基本职业意识前言员工是企业价值的创造者是构成企业核心竞争力的重要组成要素。
企业行为文化:人际关系、文体活动、员工行为 企业制度文化:组织结构、管理制度、领导体制 企业精神文化:企业精神、价值观、经营哲学 企业精神:企业精神是企业的精气、元神,是企业价值观的升华、提炼和凝聚。
实行在职培训与脱产培训相结合,自我开发与教育开发相结合的开发形式。
商场员工培训内容有哪些
洞察力培训:将受训人员带到大型商场内,自由组合,让他们从顾客衣着、服饰、语言、行为、同伴等细节判断顾客的身份、价值取向和消费特点,提升受训人员的洞察力。
超市员工培训的主要内容有:产品知识培训、服务技能培训、接待顾客培训、拿取商品培训、特殊情况处理培训。
接待礼仪课题,商场安全课题,商场的一些相关的基础知识的课题等等,都是可以拿来给商场的员工去做培训的,并且可以根据各个员工不同的岗位去决定各个员工的培训内容。
培训企业产品知识企业的产品的性能特点,销售人员一定要熟练掌握然而仅仅掌握本企业的产品知识还是不够的在做培训的时候,还要强调销售人员要掌握同行业相似产品的特点和性能2培训职业形象和礼仪“人无礼,则不。
培训的内容:新进员工的培训内容及方法 对新进员工给予友善的欢迎,使他们有宾到如归的感觉。介绍公司主要领导、同事、和工作环境,工作条件。
员工职业道德培训【优质PPT】
员工职业道德——学会尊重,学会做人2018年3月30日职业道德的概念:职业道德就是具有自身职业特征的道德和规范,它也就是从道义要求人们以一定的思想、态度、作风和行为去待人、接物、完成本职工作。
首先应该具备良好的职业态度 态度是职业素养的核心,好的态度比如负责的、积极的,自信的,建设性的,欣赏的,乐于助人等态度是决定成败的关键因素。敬业精神 敬业精神及合作的态度。
(1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。(2)职业道德是长期以来自然形成的。(3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。(4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。
职业道德培训 培训目标 通过培训,使学员自觉地加强自身职业道德的建设,以进一步培养学员爱岗敬业的高度职业责任感。 使学员养成适应职业要求的行为习惯,激励学员主动提高自身全面素质,并在此基础上自觉地提高劳动生产效率。
职业道德培训内容有爱岗敬业,忠于职守;遵守法规,依法办事;廉洁奉公,不谋私利。爱岗敬业,忠于职守 爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求,也是最基本的工作奉献精神。
这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作,以满足顾客需求,让顾客满意为标准,时刻准备为顾客提供优质服务的一种意识。