肯德基训练员的职责和四步骤?
肯德基训练员的职责是培训新员工和提升现有员工的工作技能和知识水平,确保提供高质量的服务和食品质量。
他们需要通过四个步骤培训员工,包括:1. 演示:向员工展示如何做好工作;2. 说明:为什么要这样做,这样做的好处;3. 展示:让员工自己实践,纠正他们的错误;4. 学习反馈:给员工提供反馈,让他们知道哪些方面做得不错,哪些方面需要改进。
这四个步骤可以确保员工掌握正确的操作方法,在工作中提供高效和高质量的服务。
kfc一般招聘多大年纪的?
一、全职
要求:年龄:40周岁以下
能稳定提供上班时间段,能上晚班
待遇:工资3000-5000,公司缴纳五险一金,带薪年休假5-15天,节假日四薪,月休4-6天
二、在职***
要求:现工作单位已缴纳社保,有劳动合同。
13.4元/小时,月满90小时补贴100元,月满168小时补贴500元
三、学生***
要求:年龄18周岁以上,在校高中,大专、本科学生,周末及节假日提供上班时间!
完善的培训体系, 享有服务员晋升至组长及储备经理的校园直通车,解决毕业后的就业问题
以上吃苦耐劳,喜欢服务行业者优先!
肯德基一般招聘人员比较年轻化,都在十八岁到三十五岁之间,门店的工作人员全都是年轻人。
第一,工资比较低,服务工作,好多人条件好的不愿意干,太辛苦,只能是没有学历没有本事的人去干,没有什么技术含量,学一段时间都能干。
第二,年轻人没有一定的财富积累,需要生活,有没有其他出路,会去从事这样的体力工作。
肯德基训练员和组长的区别?
训练员是服务组的,主要负责带训新员工,维护操作标准。而组长是管理组的,主要工作是餐厅管理。肯德基的训练员分两种一种是星级训练员一种是全星训练员,后者就是前台后台的所有工作站都可以培训新人的。前者只能培训部分工作站。比如骑手训练员就只能培训外送人员(骑手)训练员跟普通员工的叙别在于,训练员可以培训新人,普通员工不行。这个从字面上就看得出来,最关键的区别就是训练员的工资比普通员工高一点。
肯德基员工培训几天,考核过后多久上班?
肯德基的培训合计需要20个小时分四天完成!第一天餐厅副经理会发给你工作服、员工手册,然后带着你参观每一个工作站,然后看一个多小时的录像,包括肯德基发展史、安全生产只是和卫生须知。
第二天给你安排老员工对你一对一的代训,就算正式开始下工作站工作了!事实上考核只是一个可有可无的过程,餐厅副经理会过问给你带训的老员工,如果得到了正面的肯定,基本上就直接给你排班上班了 祝你工作顺利!肯德基管理组都干什么?
肯德基管理组负责制定和执行品牌战略、物流和供应链管理、人力资源管理、财务和营销策略。
他们负责确保门店的运营顺利进行,包括员工的培训和管理、产品品质的保证、客户服务的质量和效率等方面。
管理组还负责与加盟店和供应商进行合作,确保企业的整体利益和发展。
他们需要对市场动态和消费者需求进行分析,以便及时调整经营策略和推出新产品,以满足市场的需求。同时,他们还需要处理企业的行政事务和与政府相关的规定和法规符合的工作。
肯德基管理组负责的工作内容有很多,以下是一些主要职责:
确保餐厅的日常运营和客户服务:管理组需要监督餐厅的日常运营,包括员工的工作表现、餐厅清洁卫生、食品安全等方面。同时,他们还需要确保客户能够得到优质的服务体验,包括提供快速、友好的点餐和取餐服务,以及处理客户投诉和问题。
人员管理:管理组需要负责招聘、培训、评估和激励员工,以提高员工的工作效率和服务质量。他们还需要确保员工的工作安排合理,以充分发挥每个人的能力。
销售和营销:管理组需要制定销售策略,以提高餐厅的销售额和客户满意度。他们还需要关注市场趋势和竞争对手的动态,以制定相应的营销策略。
财务管理:管理组需要管理餐厅的财务状况,包括制定预算、控制成本、确保收入合法等。他们还需要定期进行财务报告和分析,以帮助管理层做出决策。
品牌形象和维护:管理组需要确保餐厅的形象和品牌价值与公司总部的期望一致。他们还需要维护餐厅的设施和设备,以确保为客户提供舒适的就餐环境。
法律和合规:管理组需要了解并遵守各种法律法规,包括食品安全标准、劳动法等。他们还需要确保餐厅的运营符合公司的道德和合规要求。
社区关系:管理组需要与当地社区建立良好的关系,参与社区活动并支持社区事业。他们还需要了解当地的文化和习惯,以更好地服务于当地客户。
总之,肯德基管理组需要在各个方面都具备管理和领导能力,以确保餐厅的日常运营顺利并为客户提供优质的服务体验。