质量管理培训内容包括哪三个方面?
质量管理培训内容包括如下三个方面: 1、质量意识 教育提高质量意识是质量管理的前提,而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。
因此,质量意识教育被视为质量培训的首要内容。 质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义;其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响;以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。 质量意识教育的内容可包括:质量的概念,质量法律、法规,质量对组织、员工和社会的意义和作用,质量责任等。 2、质量知识培训 知识培训是质量管理培训内容的主体,组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。在识别培训需要的基础上,应本着分层施教的原则。 3、技能培训 技能是指直接为保证和提高产品质量所需的专业技术和操作技能。技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。当然,这种培训应该根据您企业的实际情况而定,包括企业规模、员工素质、领导重视程度等等。企业,为什么培训越多,管理越乱?
很多企业都有过这样的经历,外出不断学习,或者请老师来公司培训,学了一堆知识,甚至有的还认为,突破了自身的智慧之门。但把这些知识用到企业时,总发现上课听听激动,下课想想感动,回去后一动不动。有些执行力超强的,硬是照着老师的要求去做,结果,局部好了,企业更乱了。培训很多的内容比较空洞,实操性不强。根本原因就在于企业导入培训知识时,缺乏全局性、系统性的考虑,引进管理体系时生搬硬套,没有和现有管理体系有效融合。如何才能有效整合各种学到的知识,充分吸收他们的优势为企业所用,这是每一个企业都需要面临的问题。
企业培训没有从企业本身去规划,只注重自己的绩效,换句话来说过于形式,缺少有利于企业或员工的知识。
企业培训需求应该来自于企业全体成员,来自于企业未来发展规划,是循序渐进的,系统的,不要过于盲从外部培训机构。而且对于培训有科学的激励机制,包括培训老师与被培训人。
企业管理混乱,与培训多寡似乎没有直接关系,不能把企业管理混乱的黑锅背到培训太多的头上。
企业管理混乱的原因,一般有以下几种:
一是企业制度不健全。
常言说,无规矩不成方圆,一个企业要想发展,建立健全各种规章制度是最基本的要求,包括最基础的考勤制度、财务制度、人事管理制度、绩效考核制度、各种定额制度、各种奖励制度、各种处罚制度、晋升体系、甚至加班制度、值班制度等等,都要建立健全,这样员工才能够明白自己要做什么该怎么做,奖惩都有依据。如果没有建立健全这些制度,员工自然不知道做什么怎么做,什么样该奖什么样该罚,企业自然就会乱套了。
二是工作流程设计不合理,管理人员职责不清
这样,就会造成基层人员不知道该听谁的,张总要他去打水,李总要他去扫地,造成员工左右为难,里外不是人。
三是存在大锅饭现象,干好干坏一个样
如果是这样,那些有心干活的员工的积极性会受到伤害,工作效率会进一步降低,加上制度不健全,即使有制度也没人愿意去管,形成恶性循环,那还谈什么管理,混乱也就成了常态。
说实话,企业是需要一些培训的,只要这些培训针对企业问题症结进行,通过培训,让新员工熟悉制度,熟悉流程,尽快能够胜任工作;同时,一定的培训也可以鼓舞士气,提高员工工作积极性,促进企业进一步发展。
因此,适当的培训是企业发展必不可少的,不能说企业培训越多越混乱,而只能说,那些不适合企业的瞎培训,乱培训,才是企业管理混乱的根源。
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我们换一个思维方式,假设培训很少,公司管理越来越好。
先明确是公司管理越来越好会找培训公司吗?显然不会,说明企业自己有很高的自我学习的能力。这样的公司存在吗?有的,只是很少,而且还是办培训的公司以他们为案例进行大势宣传。
(有人会说,华为不是做培训吗?抱歉那叫筛选培训,这个和做公司的主题管理是不一样的,那样的话你自己会觉得可笑。)
回到主体问题上,把原问题因果互换。
公司管理越来越不好,所以培训公司越来越多,这是一个很好市场。
哈哈!是不是有趣呀!
说个正经的问题,从大局上来看,现在是计划经济向市场经济加速转变,培训公司的没有案例和先例!所以无法给出靠谱的见解,所以也是大可打着未来的幌子,来讲着美好未来宣扬自己毫无一点意义的观点……
所以,你就会知道培训公司把打扮自己“形象”的精力会做大95%毫不夸张。
好了打完收工……
因为你每个培训内容都想用,结果每个培训内容都没用,课上很激动,回家一动不动!
第二就是公司思维不统一,山头林立
第三就是规章制度,机制不建全,无所依据和约束
第四执行力查