如何做好岗位流程标准化?
做好岗位流程标准化的方法如下:
1、岗位标准化的基本原则是公平、公开、公正;
2、岗位标准化落地的基本步骤是: 定岗定责(岗位需求设计)---》岗位职责操作流程标准化---》各岗位职责考核量化(包括各岗位相应考核指标记录、汇总)---》各岗位细节行为标准化以及相应文档资料标准化
3、定岗定责--- 在公司人事部门主导下汇总分析各部门岗位需求,进行人员结构框架设计和职责定义;
4、岗位职责操作流程标准化---各部门各岗位个体定义以及相互协调合作关系定义,同时对审核通过的标准化流程进行文件控制,文控中心进行归档记录并发放至相关部门;
5、各岗位职责考核量化---各岗位职责考核表的出台执行,关键在于量化考核,量化的原则是 SMART原则,指的是绩效考核的原则应该是具体的、可测量的、可达成的、可证明及观察的 以及 时效性,即 具有明确的起始时间段;
6、各岗位细节行为标准化以及相应文档资料标准化--- 例如生产岗位标准化(SOP)-》需要制定相应的操作作业指导书(WI);生产工艺单(包括工艺要求、工艺参数表、行为目标要求);生产日报标准化填写;开机及日常点检记录以及首件送检等产品质量数据记录 等等;
7、岗位标准化的难点 在于 岗位标准的量化和绩效考核标准的制定和执行,这与每个公司的企业文化和人文环境息息相关,但可以肯定的是,一旦失去了 公平、公开、公正的基本原则以及岗位绩效挂钩,岗位标准化将难于良好的推行下去。
做好岗位流程标准化:
1、梳理日常工作,设计标准化的工作流程
2、制度规范/公开透明
3、培养团队文化/习惯
4、不断改进工作流程
扩展资料:
工作流程标准化的意义:
1、适合于企业的工作流程,让企业事半功倍
企业管理流程与生产流水线的差别在于,企业工作流程需融入企业的业务流程、各部门工作流程、财务结算流程及销售流程,九略科技非凡家·装饰物联管理系统完全按照企业的工作流程进行量身定制,让系统适用、易用、并且能够帮助企业从管理中盈利。
2、标准化工作流程,让复杂的事情简单化,让员工高效工作
让企业员工摆脱工作繁忙且理不清头绪的状态,在系统工作流程的***之下,员工能很快找到工作重点,制定工作计划,提高工作效率,且让所有部门的工作都紧紧围绕业务,减少无用功。
3、流程化管理,让各部门沟通更通畅
非将企业中所有部门的工作都包含在内,各部门员工通过系统就能将工作流程顺利的进行下去,让企业的业务开展受其他因素的影响而造成拖延,部门之间工作沟通也更顺畅,减少因项目而产生的部门间业务***。
4、环环相扣,降低工作失误率
将企业的业务流程及管理流程细化到每一步可操作、易管控的流程,确保每一个员工的工作都符合规范,对公司业务开展有贡献,环环相扣,让工作高效开展,且降低工作失误率。
岗位流程标准化就是无论是招聘、培训、生产、采购、物流、仓储,还是开拓市场、服务客户;无论是各种例会,还是专题会,无论是老板主持,还是员工主持,一个企业的性质决定了它的多数工作都是有章可循的。只要花一些时间把自己企业的工作流程化,也就是用流程图表示,让新人一看就懂、或者一教就会,就可以大大提高新员工培训的效率。老员工按流程办事,就可以大大减少扯皮推诿、减少请示报告。协作单位来人也遵循流程交往,就可以大大减少找人、等待或跑腿时间。
岗位流程标准化的意义:
1、适合于企业的工作流程,让企业事半功倍
企业管理流程与生产流水线的差别在于,企业工作流程需融入企业的业务流程、各部门工作流程、财务结算流程及销售流程,九略科技非凡家·装饰物联管理系统完全按照企业的工作流程进行量身定制,让系统适用、易用、并且能够帮助企业从管理中盈利。
2、标准化工作流程,让复杂的事情简单化,让员工高效工作
让企业员工摆脱工作繁忙且理不清头绪的状态,在系统工作流程的***之下,员工能很快找到工作重点,制定工作计划,提高工作效率,且让所有部门的工作都紧紧围绕业务,减少无用功。
3、流程化管理,让各部门沟通更通畅
非将企业中所有部门的工作都包含在内,各部门员工通过系统就能将工作流程顺利的进行下去,让企业的业务开展受其他因素的影响而造成拖延,部门之间工作沟通也更顺畅,减少因项目而产生的部门间业务***。
4、环环相扣,降低工作失误率
将企业的业务流程及管理流程细化到每一步可操作、易管控的流程,确保每一个员工的工作都符合规范,对公司业务开展有贡献,环环相扣,让工作高效开展,且降低工作失误率。