超市营运部是做什么工作的?
超市营运部的工作内容:在卖场或楼面进行现场管理。
营运总监下有店长、部门经理、主管、资深员工、员工。超市里看到的收银员、理货员、保管员、质检员、导购员、咨询台服务员等都属于营运部。
各个岗位的工作内容不同。
收银员:收款、推荐促销商品;理货员:卖场商品摆放;保管员:仓库内商品出入库及保管;质检员:定期检查货架商品是否过期,验收厂家送来的货品是否包装完好,质量合格;导购:在卖场服务顾客,简单向顾客介绍推荐商品;咨询台服务员:存包取件,开发票,兑换中奖礼品,会员卡办理等;这些都是营业员工作的内容,除此以外,可能还有会定期盘点,定期打扫卖场卫生等工作。
营运部具体的工作职责包括:
1 、全面负责超市和便利店的营运管理工作,指导各门店的经营活动,掌握各门店的经营动态,及时进行营销分析,并将各种信息及时反馈领导及相关部门;
2 、制定对本部门的各种管理制度及岗位职责,制定对员工的考核、实施办法及其管理细则,抓好对一线岗位 ( 理货员、收银员 ) 的基础培训,加强对门店的监督和管理;
3 、根据各超市、便利店的销售量和库存情况,调整和制定商品续订货计划、促销建议等,对门店的库存合理互调;对季节性商品提出引进和淘汰建议;
4 、抓好门店服务质量、商品质量管理,督促检查和指导店长现场管理工作;
5 、负责商品陈列(商品的区域划分及品牌陈列区域由采购部负责)、货架调整、超市气氛布置及美化购物环境等工作;
6 、组织开展市调工作,了解市场动态,提出经营对策(包括新品引进及换季商品引进建议);
扩展资料
超市即超级市场,一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店。一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。目前我国大型超市包括:沃尔玛、家乐福、好又多、大润发、乐购、华联、华润万家、麦德龙、世纪联华、永辉等。
超市有哪些职位?
超市主要职位如下:
1、采购部: ①采购经理;②采购主管 ; ③采购助理 。
2、生鲜部: ①生鲜经理; ②生鲜主管; ③生鲜员工。
3、食品部: ①食品经理; ②食品主管 ; ③百货部家电测试员; ④理货员。
4、收货部:①收货经理; ②收货主管; ③接单员; ④录入员;⑤确认员; ⑥收货员;⑦退换货员。
5、前台部:前台部(顾客服务部)经理; (一)收银部 :⑴收银主管 ;⑵收银员;⑶总收室出纳。
大型超市,一般有以下岗位:
1、店长。负责超市运营整体工作管理。
2、副店长。协助店长,细致管理单一或几个部门。
3、各部门经理。负责旗下部门的运营业务管理。
4、部门副经理。协助部门经理进行业务管理。
5、文职人员,如人事、财务等部门的业务员。
6、营业人员,包括收银员,导购员,送货员等。
7、安保人员。负责超市安保工作。
上早班超市岗位职责?
1、根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;
4、营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生,达到干净、整洁、玻璃明亮;
5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的须及时填写“商品进货申报表”通知店经理补货,尽量做到常规商品无断货现象;
6、商品到货须认真清点验收,及时上柜,同时将将上柜后余下之商品进行储存或货架上归类堆放整齐;
7、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务;
在商场或超市里租柜台开店需要办什么手续?
1.首先确定你的经营项目,有的商场是一柜台形式出租的,你就去相关部门要办理营业执照。
2.超市一般情况下你只要跟超市签订好合同就可以了,交一此进场费。每啊超市要求不同,有些严格一点要求产品合格检验之类的证书才可以进场。
3.其他的就是产品合格 诚信合法经营遵守超市规定搞好人际关系,制订销售计划、超市往往伴随居住区而生,拥有聚集人气的先天优势。但有些超市在招商时存在一些陷阱,因为商场要收的各种费用还有很多,没经验的人和商场合作,一定要在签合同前问清楚、谈好各项费用的金额,并写入合同内。 大部份商场要收的费用如下: 1、押金:最少相等于一个月的租金2、租金:最少预交一个月租金3、进场费:最少相当于一个月的租金或以上4、开业礼仪费:200元以上5、开业赞助:200元以上 6、设备折旧费:每月100元以上7、耗材费:销售额的5%以上8、管理费:5元/平方米以上9、扣点:销售额的5%以上10、营业员工衣、识别证 11、保证金:1000元以上12、节日赞助:五一、十一、国庆、店庆、春节,200元/节以上。