谁能说说班组长培训的心得体会?
班组长在公司的成长的过程中起到很关键的作用,他们直接与一线员工接触,而广大的一线员工是公司生存的基础,班组长能带动和管理员工,首先是必须选中班组长,调动积极性,积极性要从物质上、精神上、待遇上、发展空间上给予倾斜,同时要建立符合企业发展的规章制度,同时不同的企业要根据不同的企业文化去探索!
综观世界500强企业,无一不对一线员工重视的,但很多公司高层却忽视了这一点。现在有很多针对班组长培训的,好象有个交黄杰的讲师不错。
5s培训后想法和建议?
5S培训后想法和建议主要是尽快将所学有所用。5S培训的内容对现场具有很好的指导作用,培训结束后,大部分人都会有一种强烈的欲望,要把学到的内容在自己的工作中发挥出来,要把现场管理做好,要把5S管理的优势全部做好,认识到5S管理的优越性,也会在同事之间进行宣传,也愿意带动大家一起做好5S工作。
应聘了肯德基的储备经理,试工没通过,但我觉得是店长不负责任,我该怎么办?
肯德基只有储备经理也就是MT,在你店内培训的时候不是餐厅经理负责的,他会给你指定一个师傅带你的各个工作站流程,从当班的管理组那里了解你的作业情况,从你的代训师傅那里反馈你的情况,一般餐厅经理是不直接负责MT的训练的,如果两方面的情况都回馈为优秀才算是通过,有可能还会调出餐厅监控查看一下,没有那个经理会对一个储备经理尽心尽力的,肯德基的MT有的是,如果你在餐厅与员工的关系处理不好,员工是可以直接反映给经理的,一面,二面都是浮云,你具体的工作地点才是绝杀!服务行业一定要会处理人际关系,领导的信息都是通过其它渠道了解的,没听说那个领导跟着一个员工了解情况的,有的MT一个工作站也不会,可以从新学习,不会带动员工你就必须被刷掉,特别是训练员的意见,因为有可能你是训练员代训。