什么事质量管理的"三按","三检","三大控制"?
质量管理是“为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。”
“三按”
要求员工按工艺、按图纸、按标准操作(上岗前培训及现场指导);
要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验;
要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准。
“三检”
员工自主检验、巡回检验、员工之间互检
三大控制:
1、进料控制与库存品质管理
进料控制的5R原则 ,5R原则是指适时、适质、适量、适价、适地的采购物料。
实现了5R,就可以确保需求、成本、品质等各方面对物料供应的要求。
2、 过程控制与SPC—统计过程控制
(1) 过程品质管理计划的拟定
(2) 设备点检与仪器校验
(3) 首件检查
"三按"、"三检"、"三大控制"都是指对质量进行管理时所采用的方法,其具体含义如下:
1. "三按"
"三按"通常指的是按合同、按标准、按技术方案来进行质量管理。
按合同要求进行质量管理,是指在产品或服务提供过程中,遵循合同规定的要求,包括项目的范围、时间表、工程量、质量标准以及成本等方面的规定。
按标准进行质量管理,是指在提***品或服务的过程中,要遵循国家或行业标准的相关要求,以达到符合标准的标准目标。
按技术方案进行质量管理,是指要在设计或开发产品或服务的过程中,遵循技术方案的相关要求,确保产品或服务的技术指标符合要求。
2. "三检"
"三检"通常指的是进料检验、中间检验和出货检验。
三按:现场操作者要按图纸;按标准;按规范生产。
三检:
(1)进货检验;过程检验;最终检验。
(2)生产者自检;上下工序互检;专职质检员专检。
三大控制:
项目管理中质量、成本、进度三大目标控制。
质量管理体系:
是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。
它将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,一般以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。
体系特点:
1、它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
2、它是深入细致的质量文件的基础。
3、质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
4、质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
三大体系证书认证范围?
1、ISO9000质量管理体系
我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准,随后,各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。各大企业纷纷树起ISO9000这面大旗,如火如荼般的展开了ISO9000认证。ISO9000标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。
2、ISO14000环境管理体系
ISO14000是国际标准化组织(ISO)制定的环境管理体系国际标准。ISO14000认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入欧美市场的准入证,通过ISO14000认证的企业可以节能降耗、优化成本、满足政府法律要求,改善企业形象,提高企业竞争力。
3、OSHMS18000职业安全健康管理体系
Occupational Health and Safety Asses***ent Series 18000, 是一国际性安全及卫生管理系统验证标准。OHSAS以及取代知名度较高之BS8800(仅为指导纲要,而非验证标准)而成为可正式验证之国际标准。为了解决上述征结,各大验证机构乃参考既有安卫管理系统标准共同发展出OHSAS 18000。
师训体系是什么?
为实现一定的培训目标,将培训三要素(讲师、学员、教材)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。通常一个完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
平安培训三大系列是什么?
平安培训三大学系是营销学系、管理学系、客户经营学系。中国平安保险集团股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一。
中国平安也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛的个人金融生活服务集团之一,目前集团总资产突破10万亿元,是全球资产规模最大的保险集团。