质量管理体系培训内容?
内容通常包括以下几个方面:
1. 了解质量管理的相关定义、概念和指导原则:培训课程将帮助学员理解质量管理的基本概念,以及 ISO 质量管理体系的相关知识。
2. 理解 ISO 9000 系列的宗旨:培训将介绍 ISO 9000 系列标准,让学员明白其目的和适用范围。
3. 学习 ISO 9001:2008 的要求:培训课程将详细讲解 ISO 9001:2008 的具体要求,让学员了解如何建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。
4. 如何建立高效的质量管理体系:培训将教授学员如何构建适合自己组织的质量管理体系,并提高其有效性。
5. 学习实施 ISO 9001:2008 各条款的过程和最佳实践:学员将学习如何将 ISO 9001:2008 的各项要求融入到实际工作中,并了解一些成功的实践案例。
6. 学习如何赢得员工和管理层支持及其技巧:培训将教授学员如何在组织内部推广质量管理体系,并争取员工和管理层的支持和配合。
7. 如何进行审核前准备:培训课程将指导学员如何进行质量管理体系审核的前期准备工作,以确保审核的顺利进行。
8. 针对特定行业的质量管理体系培训:根据不同行业的特点和需求,培训内容还可能包括行业相关的质量管理体系标准、技术要求、工艺流程等方面的知识。
总之,质量管理体系培训内容旨在帮助学员了解质量管理的基本原则和方法,掌握 ISO 9001:2008 的具体要求,并能在实际工作中运用这些知识,提高组织的质量管理水平。
培训内容包括:
1、质量意识教育
提高质量意识是质量管理的前提,而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此,质量意识教育被视为质量培训的首要内容。
质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义;其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响;以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。
质量意识教育的内容可包括:质量的概念,质量法律、法规,质量对组织、员工和社会的意义和作用,质量责任等。
2、质量知识培训
知识培训是质量管理培训内容的主体,组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。在识别培训需要的基础上,应本着分层施教的原则。
3、技能培训
iso9001体系如何开展工作?
1. 要树立起一种观念,即建立一个符合ISO9000标准的质量体系是使公司发展和获得长远利益的基础。
2. 设立一个在主要执行人员领导下的控制委员会,以使在规定时间内的计画程式能全面有效地实行
3. 对人员在ISO9000和其实施方法等的多方面的工作能力的培训。
4. 制订工作指南,根据ISO9000标准条款的要求,认可本公司的工作程式的过程。
5. 公司应保证让全体职员清楚地了解其质量方针和为实施ISO9000标准而制定的目标。
6. 确定采用新体系的日期并公布为实施新体系所要执行的指南。
7. 让新体系试运行几个月并保证内部的审核是依照ISO9000标准进行的。
8. 对审核发现的不合格项采取纠正措施。
9. 经过适当的时期之後,再进一步实施审核并采取纠正措施直至质量体系充分地运行起来。
10.安排一个外部的机构进行初步的审核。
11.根据外部审核小组的检查意见采取纠正措施。
12.安排一个经认可的认证人员进行日常的评估。
质量体系认证培训计划怎么写?
iso9001的导入分五个阶段:知识准备——立法——宣贯——实施——检查。1.知识准备阶段:主要是iso9001标准知识的学习培训,目的是明确标准要求,掌握标准要领。
2立法:就是体系文件编制(共4层次文件),公司的体系文件就是公司的法。首先策划质量方针、目标,然后编制手册(1级)、程序文件(2级)、作业指导书(3级)和所需的表格(4级);
3.宣贯:就是将公司编制的文件要求向每个人员传达,确保所有人员清楚自己的职责和应做的工作;
4.实施:就是根据文件规定的要求实施,比如该填写记录的要填写记录,该做标识的要做标识;
5.检查:检查体系运行(即实施)情况,体系运行2个月的样子,组织内审员(或聘请外部审核员)对公司体系运行情况进行一次全面内部审核,将审核中出现的问题加以改善,不适用的文件进行修改。
当公司觉得外部审核机构可以审核的时候,就可以填写认证合同,迎接外审了。当然,一个公司实施iso也不一定非要外部审核,当客户需要你提供iso证书的时候,还是需要外部机构审核,获取iso9001证书的。
所以你在编制iso9000导入计划的时候,可以根据这五个步骤去编制。
也就是说知识准备阶段即培训阶段分一个阶段,在这个阶段中,可以规定几次培训的时间和内容(一般的标准培训时间累计为16小时);
立法即文件编制阶段(一般至少一个月时间):你可以分方针目标的制定、手册、程序、作业文件、表格编制的完成时间;
宣贯(一般培训时间至少8小时):你准备分几次培训,比如按部门培训或者是文件的层次培训,计划一下;
实施:你要明确什么时候开始实施(即从文件正式下发的时间开始算起),累计运行2个月,检查:内审的时间一般分为成立内审小组,内审小组成员接受内审知识培训、编制内审计划和内审检查表、开始内审(根据公司规模,一般为1-3天不等),内审不符合整改:根据不符合项的整改内容,有的可以当场整改,有的可能需要更多甚至一个月时间,然后,就是选择认证机构,向认证机构提交认证合同和申请。