餐饮业中高层经理培训方案 ,餐饮业中高层经理培训方案范文

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1、理论知识培训是服务员必须掌握的内容，其主要包括思想品德、规章制度和业务知识等内容。理论知识培训的关键是记忆，我们必须用一种能够帮助员工记住培训内容的方法来讲授理论知识课。如果内容讲得太多，编排顺序又混乱，培训效果肯定不好。

2、餐饮管理培训课程内容如下：食品安全法律法规，包括《食品安全法》及其实施条例和《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》等。

3、因此，在员工培训内容中，也应该包括两方面基本内容，即标准化服务和个性化服务。标准化服务标准化包括两个层次，一个是服务人员的服务程序的标准，另一个是技术人员工作的标准化。

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4、(1)餐饮企业人力资源管理。人力资源管理是餐饮管理的首要任务。包括人员配置、招聘与培训、考核与激励、保持餐饮企业人员的动态平衡等内容。 (2)餐饮企业产品质量管理。

1、餐饮培训计划方案篇1 为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求，能更好的为客人服务及为开业前准备，为此做以下培训。

2、岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。培训形式半脱产，分期分批学习。

3、餐厅优质培训计划方案2 为了更好的去了解和清楚自己的岗位职责与公司的各种规章制度、服务技能、礼仪礼貌等要求，能更好的为客人服务及为开业前准备，为此做以下培训。

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1、培训内容：职业素养与道德、法律知识应用、管理基础、营销管理、品牌管理、客户管理、组织管理与制度建设、人力资源管理、企业文化建设、战略管理、目标管理、资讯管理。希望对你有帮助。

2、职业经理的培训内容为两个方面：业务能力和管理能力。\x0d\x0a \x0d\x0a一般的培训只对管理能力做培训，因为管理能力是通用技能，也是通过培训容易获得的。

3、培训内容有2个方面：业务能力和管理能力。管理培训内容包括：1角色认知能力。职业经理人既是企业高层的下属，又是下属的上级，还是外部的供应商和客户。因而职业经理人需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。

培养具备以下条件的人员：掌握餐厅服务基础知识，能够运用基本技能，独立完成本职业服务程序，并能做到服务质量一流。

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制定中餐厅年度、月度经营管理计划，领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅销售收入；分析和报告餐厅年度、月度经营管理情况。参加餐饮总监(经理)主持的工作例会，提出合理化建议。

餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。