客房保洁诀窍?
先清理杂物
开始打扫房间前,先把杂物清理干净,脏衣服放入脏衣篓,垃圾桶清空,床被子整理折叠,桌面收纳清洁等。
这样在清洁时就可以避免边清洁边整理,这也是我们觉得做家务非常累的原因。
清洁时打开门窗
有没有发现,酒店客房阿姨清洁时,都是开门作业的。这样在清洁过程中有利于给房间通风,排出异味。同时在你使用化学清洁剂时,有利于快速将清洁剂异味排出。
干湿分离
这个“干湿分离”不是我们平时说的卫生间干湿分离,这里指清洁中将干式的清洁步骤和湿式的分开,例如:干式的除尘、清扫工作先做,再做湿式的拖地、擦拭桌面和家电表面。
先除尘,后清扫,再擦拭,这样分开不仅可以节省时间,还可以防止交叉感染。
先清洁后消毒
定期对家里频繁接触的位置消毒非常重要,例如开关、遥控器、水龙头、冰箱门、马桶冲水开关等位置。消毒前一定要遵守先清洁后消毒原则,否则消毒作用会大打折扣。
打扫客房的7个步骤?
通风:首先打开房门,房门要一直开着,检查窗帘并且开窗通风,保证室内空气的清新.
2.
清理垃圾:首先清理烟灰缸注意没灭的烟头要灭掉,并将烟灰缸洗净.清理房间其余的垃圾床头柜、写字台、地面上的垃圾,倒掉垃圾清理干净垃圾桶换上新的垃圾袋.
3.
撤脏布件:将床上的枕套、被套、床单撤下.抱枕及床垫上有污染也要撤换.
客房保洁员的优缺点?
回答如下:优点:
1. 工作轻松:客房保洁员的工作比较轻松,不需要太多的体力和技能。
2. 工作环境好:客房保洁员的工作环境比较好,通常都是在高档酒店或宾馆中工作。
3. 时间灵活:客房保洁员的工作时间一般比较灵活,可以根据自己的情况进行调整。
4. 工资待遇不错:客房保洁员的工资待遇比较优厚,尤其是在高档酒店或宾馆中工作的保洁员。
缺点:
1. 工作重复:客房保洁员的工作内容比较单一,容易让人感到无聊。
2. 工作压力大:客房保洁员需要在短时间内完成大量的工作,容易让人感到压力。
3. 工作环境有时较为复杂:由于客房保洁员需要进入客人的房间进行清洁,有时需要面对一些奇怪的情况,如客人的不礼貌或不文明行为等。
4. 工作时间不稳定:客房保洁员的工作时间不稳定,需要根据酒店的客房预订情况进行调整。
优点
1.认真负责,专业细致,对待工作一丝不苟,按时完成工作任务
2.良好的服务态度。对待客人细心耐心,以满足客人合理需求为己任
3.良好的危机处理应对,对待刁难也能平静面对
客房服务员工作流程完整?
I工作车:准备清洁工作车,备齐可用物品,清洁用品和客房清洁报表及客房用品,每日消耗情况表。
2清洁客房,进房时,首先轻轻的按门铃三次,每次一下并报自己身份为服务员。
3用钥匙或房卡开门房卡开启1/3时再,报一下自己的身份,如果房内有客人应当在征得客人同意后即可进入房中。然后将房门敞开进房清洁,巡视检查,清扫垃圾,清理脏布,铺床。
4凡是人举手能触及的物件和部位都必须擦拭干净,然后清洁浴室,归置物品即成。
客房服务员工作完整的流程如下,因为酒店都是24小时服务,客房工作人员一般都是三班倒,在接对班工作前,要交接清楚有哪些客房有在住的客人,住几天,客人有哪些情况,有哪些特殊需求。
上班时间如有退房后的房间,要在半小时内打扫好房间的卫生。
客房保洁18间累不累?
客房保洁工作是一项体力劳动,每天保洁18间客房确实是一项辛苦的工作。具体是否累,还取决于以下几个因素:
工作强度:每个酒店的客房保洁标准可能不同,有些酒店要求更加细致和完美,需要进行更多的清洁工作,而有些酒店则相对简单。如果每间客房的清洁工作量较大,那么保洁18间客房会相对辛苦。
工作时间:客房保洁通常需要在有限的时间内完成,时间紧迫可能会增加工作的紧张程度和压力。
个人体力和经验:个人体力和经验也会影响工作的感受。对于有经验的保洁人员来说,可能会更加熟练和高效地完成工作,相对来说感觉可能不会那么累。
无论如何,客房保洁是一项重要而辛苦的工作,需要保洁人员具备良好的体力和耐力,并且能够在有限的时间内保证清洁质量。酒店通常会提供相应的培训和工作规范,以确保保洁工作的顺利进行。